東北網11月12日訊 日前，記者從市商務局了解到，隨著『放管服』改革工作不斷深化，市商務局紮實落實部署該項改革，梳理出的9項政務服務事項，目前全部實現網辦，網上可辦率達100%。

　　市商務局相關人士介紹說，為進一步深化『放管服』改革，該局高度重視，要求相關科室強化責任擔當，並按照省市相關要求以及本局實際，在政務服務綜合性大廳設置1個窗口，將9項事項全部進駐政務服務綜合性大廳，對進駐的政務服務事項，進行統一受理、統一反饋，真正實現了應進必進；同時，完善行政審批事項辦事指南，優化再造行政審批事項辦理流程，並梳理出高頻事項1項，最多跑一次事項3項，並在網上對外公布。比如對外貿易經營者備案登記。由原來5個工作日減為1個工作日，實現即時辦理，立等可取，更加方便企業辦理進出口業務。

　　目前，市商務局在一體化平臺上梳理出政務服務事項9項，現已全部實現網辦，網上可辦率達100%，並全部完成了政務服務事項辦事指南等相關指標的自檢自查工作；並要求工作人員牢固樹立『窗口』意識，堅持為民服務，熱情周到為企業服務，截至目前，使用一體化平臺辦理事項65件，無一例申訴。

　　下一步，市商務局將繼續推進網上政務服務工作和好差評工作。持續推進一體化平臺的使用，確保全部政務服務事項錄入平臺系統，實行網辦；同時，將逐事逐項要素進行檢查，對辦事指南進一步予以明確規范和完善，提高辦事指南的准確度；並細化政務服務事項顆粒度，既保證全省統一，又要結合本局實際和全市的高標准，體現出規范化和可操作性；與先進發達地區進行比對，進一步優化再造流程，努力向企業和群眾提供更加便捷的服務；另外，在好差評工作方面，要求及時處理各種問題，積極回應評價，做到有問題立行立改。