東北網1月18日訊 針對當前疫情防控形勢，齊齊哈爾市營商環境建設監督局及時下發《關於做好近期政務服務窗口單位疫情防控工作的緊急通知》，各政務服務窗口單位推出『取消窗口說不的權利』『取消大廳管理人員坐辦公室，全部下沈一下』『大力推行預約辦、線上辦』等一系列舉措，多渠道服務企業群眾。

　　在做好風險排查，細化防疫措施的基礎上，各級政務服務窗口單位積極引導政務服務事項網上辦、預約辦、快遞辦，通過政務服務網、鶴城在線APP等渠道線上辦理。

　　記者登陸齊齊哈爾政務服務網(https://qqhr.zwfw.hlj.gov. cn/)看到，『護士、醫師執業注冊』『企業設立、變更、注銷登記』『特種設備檢驗、檢測人員資格認定，特種設備作業人員資格認定』『二級建造師執業資格認定』『建設項目環境影響評價審批(省市縣)』『道路旅客運輸車輛年度審驗』『煙草專賣零售許可證核發』等常辦高頻事項都能網上辦理。據了解，齊齊哈爾政務服務網開展網上業務辦理事項已達1048個。

　　可以查詢醫保、社保、公積金、養老金的智能城市為民服務終端；能夠完成申報和辦件業務的自助辦理工作臺；存取證照件的智能文件櫃；查詢打印房產證明的不動產自助查詢終端，還有稅務發票申領自助終端機、ARM自助辦稅終端、交警簡易違章查詢機、自助拍照一體機……記者了解到，近3天時間企業和群眾就利用市政務服務中心24小時自助大廳辦理事項412個。

　　市政務服務中心還設立了老弱服務通道，為沒有智能手機的群體開闢0452-2799035『為您預約』熱線，開展線下幫辦代辦。針對辦事群眾急特情況，當政務中心辦理窗口等待人員較少時，可以調整為預約辦理，節省辦事時間。為防止人員聚集，他們利用市政務服務中心微信公眾號對到市衛健委、交通局、醫保局、交警支隊、車管所窗口辦理的高頻事項開展預約辦理，兩天來，已辦理業務420餘件，極大地方便了人民群眾。