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齊齊哈爾:疫情期間這些舉措惠民暖人心
2021-01-19 15:20:51 來源:東北網-鶴城晚報  作者:梁曌子 王慶國 鄒博寧
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極光新聞

  東北網1月19日訊

  多渠道服務企業群眾

  針對當前疫情防控形勢,市營商環境建設監督局及時下發《關於做好近期政務服務窗口單位疫情防控工作的緊急通知》,各政務服務窗口單位推出『取消窗口說不的權利』『取消大廳管理人員坐辦公室,全部下沈一下』『大力推行預約辦、線上辦』等一系列舉措,多渠道服務企業群眾。

  在做好風險排查、細化防疫措施的基礎上,各級政務服務窗口單位積極引導政務服務事項網上辦、預約辦、快遞辦,通過政務服務網、鶴城在線APP等渠道線上辦理。

  記者登陸齊齊哈爾政務服務網(https://qqhr.zwfw.hlj.gov. cn/)看到,『護士、醫師執業注冊』『企業設立、變更、注銷登記』『特種

  設備檢驗、檢測人員資格認定,特種設備作業人員資格認定』『二級建造師執業資格認定』『建設項目環境影響評價審批(省市縣)』『道路旅客運輸車輛年度審驗』『煙草專賣零售許可證核發』等常辦高頻事項都能網上辦理。據了解,齊齊哈爾政務服務網開展網上業務辦理事項已達1048個。

  可以查詢醫保、社保、公積金、養老金的智能城市為民服務終端;能夠完成申報和辦件業務的自助辦理工作臺;存取證照件的智能文件櫃;查詢打印房產證明的不動產自助查詢終端,還有稅務發票申領自助終端機、ARM自助辦稅終端、交警簡易違章查詢機、自助拍照一體機……記者了解到,近3天時間企業和群眾就利用市政務服務中心24小時自助大廳辦理事項412個。

  市政務服務中心還設立了老弱服務通道,為沒有智能手機的群體開闢0452-2799035『為您預約』熱線,開展線下幫辦代辦。針對辦事群眾急特情況,當政務中心辦理窗口等待人員較少時,可以調整為預約辦理,節省辦事時間。為防止人員聚集,他們利用市政務服務中心微信公眾號對到市衛健委、交通局、醫保局、交警支隊、車管所窗口辦理的高頻事項開展預約辦理。兩天來,已辦理業務420餘件,極大地方便了人民群眾。

  市醫保局:讓群眾辦理事項不斷檔

  在全力防控疫情的同時,如何有效保障群眾辦理醫保事項不斷檔,提昇百姓獲得感、安全感。近日,市醫保局出臺多項惠民舉措,保障各項醫保工作暢通無阻,穩步推進。

  為了實現讓群眾少跑腿、不跑腿,市醫保局推行醫保事項線上辦理。登錄市政務服務平臺(https: //qqhr.zwfw.hlj.gov.cn/),可申請網上辦理醫保事項。也可使用手機登錄市醫療保障局微信公眾號、鶴城在線APP,實現掌上辦理醫保事項。通過市醫療保障局微信公眾號還可進行居民參保、繳費、異地就醫備案,查詢繳費信息、結算信息、醫保賬戶變更信息等。

  城鎮職工、靈活就業、城鄉居民辦理參保登記、異地備案等公共服務事項,還可以通過靈活就業醫保業務受理微信號、城鄉居民科微信號添加好友方式,上傳相關要件,辦理醫保經辦業務。

  市醫保局進一步倡導廣大參保人員激活使用醫保電子憑證。通過市醫療保障局微信公眾號、國家醫保服務平臺APP、微信、支付寶及銀行APP進行認證激活,使用電子憑證碼即可在定點醫療機構就醫結算。

  與此同時,在疫情期間,我市定點醫療機構將根據患者實際病情,合理增加門診慢性病及門診特殊用藥單次處方用藥量,減少病人到醫療機構就診配藥次數。門診慢性病患者在病情穩定、用藥規律情況下,可持一個月內醫師開具的紙質處方或門診手冊,直接到定點藥店劃卡購藥,減少到醫院次數。如用藥無變化的,在安全前提下,定點藥店可以通過查詢醫保系統,依據患者上次購藥信息調劑用藥。

  門診慢性病患者如因小區封閉不能外出購藥,臨時在非定點藥店購藥應急,或者臨時外出未能返回參保地或備案地購藥,發生的購藥費用可持當日有效票據和購藥明細給予後臺核銷。

  異地備案參保人員所在備案居住地為疫情風險區,因備案地定點醫療機構管控不能前往辦理門診慢病購藥和特殊用藥認定備案手續和購藥,可直接到備案地醫保指定定點藥店購藥,慢病購藥持當日購藥費用發票和購藥明細予以核銷;特殊用藥持備案地醫保部門批復定點藥店文件及購藥發票予以核銷。

  對不影響醫保待遇的非急辦事項,建議適時推遲,待疫情緩解後辦理。如有特殊情況必須急辦,參保人員可通過電話進行預約辦理。預約電話:0452-2144165。也可掃描二維碼預約。

  醫保全事項直接電話辦理。市政務中心業務受理電話2416044;鐵鋒區政務大廳業務受理電話6100390;龍沙區政務大廳業務受理電話2419116;建華區政務大廳業務受理電話2569826;富拉爾基區異地備案業務受理電話6910113;居民、靈活就業醫保業務受理電話6910087;企業醫保、異地報銷業務受理電話6910059;昂昂溪區業務受理電話6323126;碾子山區業務受理電話6688917、6688907。

  市商務局:保證貨源完善網絡

  自本輪疫情發生以來,我市迅速啟動生活必需品保供應急預案,在保證貨源、完善網絡、落實責任、強化供給、應保盡保等方面細化措施,為全市人民生活必需品供應保駕護航。

  連日來,市商務局協調政企對接,確保貨源總量。截至目前,我市5家大型農貿市場庫存有大米6050噸、白面8050噸、豆油5030噸、鮮蔬4000噸、水果4500噸、肉4噸、水產品凍貨4萬噸;我市外埠運進蔬菜,地利、星光日到貨量1500噸左右;鮮果日到貨量1200噸左右。7家大型商超庫存:肉7.5噸、菜9.5噸、雞蛋4.4噸、牛奶30.5萬袋,每日都在調進,上述生產產量和儲備足夠市民所需。

  在疫情剛剛發生初期,商務部門一邊發布全市生活必需品市場貨豐價穩消息,一邊針對雞蛋市場波動積極聯系貨源,並引導商超從外埠批量購進增加貨源,保證了雞蛋供應。同時對全市生活必需品市場進行實時監測,及時掌握市場運行情況,發現問題及時處理。商務部門還創新了保供模式,以確保市場供應。對於疫情防控封閉管控的小區或村屯,實行政府統一配送;對於其他區域以市場營銷為主。采取線上+線下結合模式,通過公布各大商超APP、二維碼、小程序及聯系方式,方便群眾線上購買,避免聚集。中心城區還重點依托五大市場(地利蔬菜水果批發市場、星光農貿批發市場、水產批發市場、站前市場、城鄉糧油交易市場)、七大超市(百大生活超市、大商新瑪特超市、大潤發超市、正源超市、百花超市、永輝超市、嘉華超市),保貨源總量,輻射全市形成保供網絡。目前,全市貨源充足,貨暢其流,市場平穩,生活必需品進貨渠道穩定,日進貨量不斷增加,能夠確保全市市民生活所需。

責任編輯:張廣義