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貼心物業買藥送菜幫跑腿 居民豎大拇指:有你們真好
2021-01-22 09:20:08 來源:大慶網  作者: 於佳男 傳平
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極光新聞

  東北網1月22日訊 1月21日上午,記者在采油三廠擁軍小區采訪時,62歲的王阿姨豎起了大拇指。小區臨時性封閉管理以來,保潔員爬高樓一層一層消殺,保安24小時卡口值勤,小區還成立了志願者巡邏隊,居民和物業的關系近了,受訪居民們說:『這個冬天,有你們真好。』

  貼心:買藥送菜幫跑腿

  81歲的王奶奶,家住擁軍一小區,兒女都在外地,老伴去世後一直獨自生活。前不久,老人從外地回來,被要求居家隔離,老人的飲食起居成了大難題。

  為了不讓老人的兒女擔心,熟悉她的保潔員每天早晚,都要打個電話,除了詢問身體情況,最重要的就是東家長西家短地嘮家常,說說小區裡發生的新鮮事兒,找熟人跟老人聊天解悶。

  王奶奶說:『買水、買藥、送菜,都是物業幫忙跑腿。上樓拎兜菜,下樓再把垃圾帶走,隔著房門說兩句,還得挨個樓層消毒,一忙就是小半天,活兒讓物業全包了,我們省老心了,就是有點過意不去。』

  小區裡,還有幾人也被要求居家隔離,社區每天來人詢問情況,物業負責協調和具體工作。排隊買藥,超市買菜,物業成了『送貨員』,有的直接送到家門口,有的順下根繩子綁上往樓上拽。

  真心:全天值勤不松勁

  小區門口,幾名保安穿著厚棉衣,一手拿著二維碼,一手拿著測溫槍。

  看到有居民進入,保安就會迎上去,測溫掃碼後,還要仔細查看行程碼下方的一行小字,確認沒問題後放行。

  有車輛駛入小區,除了要登記詳細信息,還要一車一碼,車內人員挨個測溫、掃碼;外來人員,登記個人信息,還要詢問具體去向。

  每個小區,僅有一個出入口,保安輪流值班,24小時有人值勤。

  小區物業工作人員表示,小區臨時性封閉管理以來,已經對小區周邊進行了巡查,對有豁口、角門等處進行封堵。

  有了去年的經驗,今年封堵時,選用了彩鋼板、鐵絲網,用三角鐵焊成支架,避免被大風吹倒。

  采訪時一名保安說:『咱舊小區,老人孩子多,在門口拉起警戒線,人車分開走能安全點;封堵的出入口處,也貼上了反光警示條,避免行人或車輛因為不知情,造成不必要的事故和麻煩。』

  放心:按鍵貼上防護膜

  1月21日10時許,記者來到登峰家園小區,小區入口處,居民都主動配合檢查,相互之間也自覺保持一段距離。

  卡口工作人員說:『居民都挺配合,佩戴口罩情況也挺好,大家自我保護意識提高了,也理解我們。』

  大慶寶石花物業第三片區總監李森告訴記者,登峰家園共91棟平層、39棟高層、552個單元、7965戶居民。

  物業除了樓道的日常清潔,每天早晚各消殺一次,垃圾日產日清,對小區卡口、樓道、垃圾箱等處重點消殺。

  隨後,記者來到一棟高層,走近電梯看到,按鍵上被貼了一層防護膜。保潔員表示,防護膜一天一換,按鍵用抹布擦拭,對轎廂進行消毒,每天都是乘電梯到頂樓,然後再背著藥箱,一層一層消殺。

  小區只有一個進出口,上下班高峰期,車輛是否會有擁堵?李淼說,每天早晚高峰,物業全員上崗,維護現場秩序,疏導交通。還有熱心的居民,也都主動幫忙,為避免擁堵,大家還錯開時間進出小區。

  暖心:互幫互助一家人

  『小張,今天又送啥貨啊?』『沒啥,劉阿姨想買肉包餃子,我稱了二斤後?肉。』

  采訪中,居民看到物業人員,都會主動打招呼,還會說笑幾句。

  62歲的張大爺說,物業做得好咱得誇,做得不好咱就提意見,這次防控措施做得確實不賴。

  李森說,第三片區共1023棟樓,4384個單元、50292戶,都是老舊小區,而且是開放式小區,沒有固定大門,第三片區各小區分別位於薩爾圖區、讓胡路區、紅崗區、龍鳳區。

  擁軍小區保潔員組成了3支先鋒隊,負責樓道每天的保潔、小區消殺。只要保潔員穿上防護服,手裡拿著小噴壺,居民們就知道馬上要進行消殺,准備出門的居民,也會給保潔員讓路;登峰家園成立了志願者巡邏隊,大家義務巡邏,發現問題及時完善。

  采訪中,記者感受到最多的就是關心,居民關心卡口人員冷不冷,物業關心隔離人員需要啥。受訪居民說,疫情拉近了彼此的距離,物業工作人員確實不容易。

責任編輯:張廣義