東北網1月26日訊(記者 孫英鑫) 按照市民需求和常態化疫情防控需要，哈爾濱市醫保局逐一梳理業務模塊，推動數據整合共享，實現市級所有醫保經辦事項政務網『一網通辦』，全面啟動『不見面』經辦服務模式。主要包括以下幾方面：

　　網上辦

　　市民可通過訪問網址鏈接(建議記者添加具體網址)直接登錄醫保『網上辦公系統』，也可通過登錄哈爾濱市政府官網點擊進入，還可通過統一的『政務服務網』平臺點擊進入，實現同步查詢、辦理。

　　目前，哈爾濱市參保單位的醫療保險人員新增、續保轉移、停保、退休、退保等全部『單位業務』和除報銷以外的『個人業務』均已實現網上辦理。

　　微信辦

　　市民可關注『哈爾濱醫保』微信公眾號，職工醫保個人參保信息、繳費明細、個人賬戶劃入支出明細、醫保最新資訊、醫藥網點、疫情期間醫保政策等都能進行自助查詢。市民還可通過關注『哈爾濱醫保』或『哈爾濱銀行』微信公眾號辦理城鄉居民參保登記和繳費業務。大學生和學生兒童參保繳費，可通過關注『中國人壽股份哈爾濱分公司服務號』，在『微保險』學生保險板塊辦理。

　　手機APP辦

　　市民可在手機上下載『哈爾濱銀行手機APP』，進行職工醫療保險個人欠款補繳、個人繳費明細查詢、個人賬戶劃入信息查詢、個人賬戶支出明細查詢等業務。城鄉居民醫保關系終止可通過下載『龍江人社APP』進行操作辦理。

　　電話辦

　　疫情期間，為方便百姓辦理醫保業務，在12333熱線基礎上增加公布多部醫保業務電話，設置專人一對一接聽電話。職工醫保參保征繳業務、定點醫藥機構業務、異地就醫備案業務、生育待遇、城鄉居民參保征繳業務、零星醫療費用報銷、離休人員異地業務等都可通過撥打電話進行諮詢和辦理。

　　 『自助一體機』業務同步拓展到『網上辦』

　　以往，靈活就業人員續保、退保、繳費比例變更、在職轉退休等業務原可通過『自助一體機』辦理，疫情期間，為方便靈活就業參保人足不出戶辦理相關業務，哈爾濱市醫保局將業務同步拓展到網上申報，方便靈活就業人員隨時隨地辦理醫保業務。

　　在推廣『不見面』辦醫保相關舉措的同時。哈爾濱市醫保局還推出特殊人群增加單次購藥量的便民措施。特殊疾病門診腫瘤患者一次最大購藥量由原來的30天調整為90天；特殊慢性病患者實行長期處方管理制度，最多可開12周藥品，減輕購藥來回奔波負擔。

　　據了解，多形式、多渠道的『不見面』服務模式，為市民和企業提供更加高效便捷安全的公共服務，既節省了時間和交通成本，也在疫情防控時期減少了人員聚集的風險。截至目前，哈爾濱市累計『不見面』辦理醫保業務超過140萬件。