東北網1月28日訊(記者 孫英鑫) 28日，為期40天的2021年鐵路春運拉開序幕。春運首日，記者在哈爾濱站、哈西站等處看到，雖然受疫情影響，出行客流大幅減少，但鐵路部門在築牢疫情防控防線上毫不放松，旅客進站測溫、疏導客流、通風消殺、防控知識宣傳等措施有序進行。

　　28日下午，記者在哈西站看到，車站利用視頻、廣播等形式宣傳防控知識。嚴格站車預防性消毒，特別是對衛生間、門把手、按鈕、電梯扶手、安檢口等公共部位和空調濾網進行重點消毒。站車工作人員堅持健康監測，按規定佩戴口罩等防護用品，做好個人健康防護。哈爾濱火車站每日多次對候車大廳各區域進行消毒，同時，在車站設立『老年人購票優先』售票窗口，支持現金購票，解決老年人在智能技術面前遇到的出行難題，努力打造溫馨旅途。

　　記者從鐵路部門獲悉，2021年鐵路春運自1月28日開始，3月8日結束，共40天。鐵路部門堅持把疫情防控工作擺在首位，築牢鐵路疫情防控防線，靈活安排運力，落實各項便民利民服務措施，努力實現『平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好』的目標。延長鐵路12306網站售票服務時間和線上退票業務辦理時間，自1月29日起車票預售期調整為15天，同時免費退票期相應調整為8天，旅客還可通過12306網站或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業務。同時，嚴格控制列車超員率，預留發熱旅客隔離席位。加強貨物運輸管理，落實人物同防措施。