東北網4月30日訊 日前，記者從牡丹江市稅務局獲悉，今年以來，牡丹江市稅務局認真落實『我為納稅人繳費人辦實事』活動，在做好省稅務局10大類33項110條便民辦稅措施和市委當好『四員』要求的基礎上，陸續推出一系列便民涉稅服務新舉措。

　　4月29日，牡丹江市稅務局主要領導帶領相關科室負責人及業務骨乾走進牡丹江廣播電臺『新聞110』節目，圍繞『求需問計征建議，真誠服務解難題』主題，一站式受理諮詢，互動式搜集意願。據介紹，市稅務局『乘春風而動』，提早謀劃，打出便民『組合拳』，以『優化執法服務·辦好惠民實事』為主題，結合『我為群眾辦實事』主題活動，開展了2021年『我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動』，通過采取一系列行之有效的便民舉措，寫好『問需』、『便民』、『提速』、『增效』多篇文章。

　　該局開發『稅企通』網格化服務平臺，為納稅人提供『網格化』貼身服務；開發『微信』繳納『個體醫療保險』和『城鄉居民醫療保險』功能；著力解決因『注銷』或『非正常』狀態的房開企業未給購房人開具發票，導致百姓『房照』辦理難的問題；解決『小微企業』貸款難的問題；開展有針對性的幫扶，推進企業管理『差異化』；創建『納稅服務明星工作室』和『心連心專家輔導工作室』，為新辦納稅人和重點稅源提供個性化服務；招募100名辦稅服務『體驗師』對辦稅服務廳人員服務質量、設備使用效果、軟件服務感受等提出意見建議；聘請納稅服務志願者，向納稅人宣傳稅收政策，輔導納稅人辦理涉稅業務；聘請社會監督員對納稅服務質效進行監督；聘請『第三方』分單位、分行業、分規模等多維度對納稅人開展需求調查，提高納稅服務『精准度』。

　　在近1個小時的節目中，相關業務部門負責人解答了廣大聽眾有關個人所得稅匯算清繳、增值稅延續性政策、殘保金繳納標准、不動產登記處理辦法、車船稅納稅地點、企業所得稅小微優惠、稅收宣傳輔導等10條熱點稅費問題，並征集到多條建設性意見建議。市稅務局主要領導表示，針對聽眾提出的問題，稅務部門將由專人負責研究解決措施，並積極開展督查督辦，確保問題深查深改、立行立改。也歡迎廣大市民通過各種渠道向稅務部門反映涉稅涉費方面的意見建議。稅務部門一定會高度重視、認真對待，用負責任的態度給大家一個滿意答卷。

　　下一步，市稅務局將用實打實的措施、心貼心的服務為群眾辦實事解難題，積極打造牡丹江稅務特色服務品牌，推動『便民辦稅春風行動』有效落實，不斷提昇納稅人繳費人滿意度和獲得感，努力創建『讓黨中央放心、讓人民群眾滿意』的模范稅務機關。