【專欄】一幫到底-東北網黑龍江-東北網

五常市的梅女士為了兒子能有一個健康的身體，2020年3月在龍達武術學校花4000多元為他報了一個跆拳道班。因為孩子受傷，這個班沒學完。退費的時候，武術學校一直推拖。後來在《一幫到底》節目介入下，學校同意給梅女士退還相關費用。

提起日常購物，尤其是食品類消費，我們大家首選的購物場所一般都是大型商超，總覺得商超裡的食品，安全性更高，要比路邊攤讓人放心得多。前不久，哈爾濱市郭先生要購買一些鮮雞蛋，沒想到卻因為雞蛋質量問題引發了不小的糾紛。

現在的家長對早期教育是越來越重視，家住哈爾濱市的譚先生就給自家孩子報了一個幼兒園，當時交了四萬塊錢的押金，學校答應孩子上幼兒園畢業就給退，但是孩子去年就已經上小學了，現在這錢卻還沒有退還。幼兒園給家長和《一幫到底》節目組的答復是：費用肯定能給退，但要分期分批給家長退費，具體時間不明朗。

[音頻]駕校退費

家住大慶市的劉先生的兒子之前在哈爾濱上學的時候報考了一個駕校，可是由於各種原因在畢業前只考了科目一，並沒有完成全部考試。兒子離開了哈爾濱，劉先生跟駕校方面協商了好多次，希望駕校能夠退費，可是駕校並不同意。最後在《一幫到底》欄目組的協調之下，退還了大部分學費。

[音頻]熊孩子游戲充值近兩萬家長一籌莫展尋幫助

最近，哈爾濱李先生向《一幫到底》節目組反映，今年暑假期間，在家人不知情的情況下，11歲的兒子用母親的手機玩網易熱門游戲，並頻繁充值消費，累計花了一萬八千元。在《一幫到底》節目組協調之下，最終網易公司同意按最上限退還9000多元！

[音頻]購買高價治療儀，老人咋這樣瘋狂

現在啊，我們老年人越來越注重健康，這本來也是人之常情，但這種對健康的關注一旦被別有用心的人利用，可能就會發生一些壞事。家住哈爾濱的郝阿姨，為了治病，幾年前在一家體驗店花費30300元買了一臺價格不菲的治療儀。沒想到這個治療儀不但沒有任何治療作用，反而導致口脣乾裂，最終郝阿姨患上了很嚴重的口脣炎，並多次住院治療，但是卻退貨無門！

[音頻]違建娛樂設施要拆除

前不久，我們的《一幫到底》節目組接到一個特別的電話。說它特別，是因為這位老大爺希望我們幫忙的事，既合理又不合理，這是咋回事呢？請繼續往下聽。

[音頻]農用車退換車糾紛

五大連池劉女士2020年11月份，到哈爾濱市松北農機大市場的盛農經貿有限公司為所在公司購買了一款804農用拖拉機，沒想到這個車一到手就成了問題車。

[音頻]電動車消費糾紛

摩托車和電動車非常實用，尤其是在大城市的上下班高峰時段，騎著電動車非常方便。並且電動車的價格非常親民，幾乎人人都能買得起，騎著它上下班或者買菜也是個不錯的選擇。家住雙城的王先生在今年5月28日買了一輛電動車，本以為這電動車會給他帶來很多的便利，卻沒成想便利沒感受到，卻給他帶來了很多的不便。

[音頻]德邦物流糾紛

郵寄快遞是現代社會的日常操作，顧客找到快遞公司，讓對方郵寄物品達成自己的目標。一旦物品受到損壞怎麼辦？作為消費者顯然是希望得到合理的賠償，但假如快遞公司推諉甩鍋怎麼辦呢？

[音頻]購房定金糾紛

哈爾濱市松北區有一處新開發的樓盤，位於江北大學城以北。前不久，哈爾濱的杜先生想給身在外地的老父親購置一套房產，方便以後父親來哈爾濱養老，經過一番考察，杜先生選中了一套住房，於是交付了4000元的訂金，可誰曾想，就是這一投資卻給他帶來了不少麻煩。

[音頻]裝修公司拖工期，大爺生氣又著急

裝修房子已經是一件工程浩大的事，萬一再碰到一家不靠譜的裝修公司，那就變成了一件令人頭疼的事兒。哈爾濱市吳大爺已近70歲了，在香坊區潤和香都城買了一套電梯房，並將裝修全包給了一家小公司，本以為施工方能在規定日期內完工，哪料一再拖延交工時間，按照約定的交工時間已經過去近一個月了，這房子還是住不進去。為這個事，吳大爺鬧心不已。

[音頻]明星理發師離職，顧客退卡合理不？

失戀了，剪斷三千煩惱絲，從頭開始；心情不好，換個發型，從頭開始；總之啊，這個頭發，發型啊，關乎形象，關乎心情。所以呢，選擇哪個理發店，哪個理發師，對我們來說都很重要，有時侯就是衝著喜歡的理發師纔會選擇這個理發店。假如理發師不乾了，顧客能以此為由退卡嗎？

[音頻]小區物業辦實事居民安居心舒暢

『我為群眾辦實事』這個專欄，在一幫到底節目中開辦已經有近一個月的時間了，也解決了不少聽眾朋友生活中急難愁盼的問題。最近，節目組接到了哈爾濱果園星城小區居民打來的電話，本以為是居民要投訴什麼問題，沒想到的是他們非常開心，物業將困擾他們多年的問題解決了，居民邀請我們的記者一起來這個小區看看，那這個小區到底有什麼變化呢？

[音頻]買二手房不成，定金能要回來嗎？

住房是不少人的剛需選擇，而對於一些著急入住的人來說，二手房是一個很不錯的選擇，但是在交易經驗不足的情況下，也容易出現風險。特別是定金這一環節消費者一定要考慮清楚，自己心裡有個底，不要被中介或者賣家忽悠。家住齊齊哈爾的劉女士夫妻倆去年十二月份就看好了一套房子，可沒成想房子沒買到手，定金卻收不回來了。

[音頻]假稱與大企業合作？忽悠！

簡介：百度、支付寶等互聯網企業的知名度很高，在很多人眼裡它們是技術先進、信譽優良的代表。一些別有用心的人利用這種心理，假冒大公司的名頭推廣業務。哈爾濱市的冉女士就被這樣一家公司套路了。

[音頻]彈窗廣告效果好，衝動消費生煩惱

消費者網購時，都經歷過一些形形色色的『彈窗』廣告推送。這些彈窗廣告話術高明，三言兩語、幾個畫面就能勾起人的購買欲望。哈爾濱市民張女士的愛人就通過彈窗廣告網購了一張電話卡，可是拿到手以後發現是張歸屬地為杭州的『合約卡』，資費也沒有想象中的優惠。張女士能順利退貨嗎？這張卡是否能在本地銷戶？

[音頻]老人『錯』買保險誰之過？

現代人越來越重視保險了，但買保險也是個技術活：冗長的合同、繁瑣的條款……一旦搞不明白，消費者就容易花糊涂錢，沒法達成投保目的。佳木斯市的韓女士發現自己的父親就花了這麼一筆糊涂錢，老先生買的保險和當初業務員講解的不一樣，到底是咋回事呢？

[音頻]陳大爺的房子漏水了

雨季來臨，不少家住頂樓的居民就會擔懮屋頂漏水問題，一旦漏水情況過於嚴重，會直接影響日常生活，也有可能造成更大的損失。家住北安市76歲的陳大爺就攤上了這樣的鬧心事兒。他向《一幫到底》反映，上個月他和老伴出了一趟遠門，幾天後回到家裡頓時傻了眼：臥室有半寸深水，被子都濕透了，一個被子得有三四十斤。漏水的原因是什麼，陳大爺的房子又該由誰來修呢？

[音頻]拾金不昧徐錫海

事情發生在哈爾濱市道外區東棵街與向化街交口，負責看守建築工地的徐錫海大哥今年64歲，6月20號中午，他像往常一樣在自己的小屋，守衛著工地的門口、查詢進出大門的車輛，沒多久，他突然發現門口路過的一輛貨車上有4箱貨物掉了下來。徐大哥看管好貨物，焦急地等待失主。記者亞洲通過快手號亞洲說法發布了這一消息，眾多『老鐵』們能幫忙聯系到失主嗎？

[音頻]被人冒名注冊公司？長春小伙很發愁

吉林省長春市的楊先生給我們《一幫到底》打來求助電話，他的身份被盜用注冊了一家牡丹江市的公司。這家公司經營情況出現異常，導致楊先生無法注冊自己的公司，楊先生的麻煩該如何解決呢？

[音頻]飯店停業會員卡咋辦？90歲消費者退費難

哈爾濱市的王阿姨90歲了，兩年前她在一家飯店辦了張會員卡並充值了1108元，沒想到一分錢還沒花商家就停業了。王阿姨精力體力有限，她希望記者能夠幫忙把錢要回來。老人的願望能實現嗎？

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