東北網7月6日訊(記者 孫英鑫 安澤)6日，由中共黑龍江省委宣傳部主辦的『奮斗百年路啟航新征程——黑龍江省慶祝中國共產黨成立100周年主題系列新聞發布會』齊齊哈爾市專場在哈爾濱舉行。會上，齊齊哈爾市政務服務中心主任楊海鯤就在新的發展時期，齊齊哈爾數字政務改革如何深入等問題回答了記者提問。

　　楊海鯤說，第一是從便利化到極簡化的提昇。辦件的過程無人乾預，辦理時限從原來的按天計算，縮減到按分鍾來計算；『鶴城在線』手機端點到即辦；24小時大廳無人值守，隨時『刷臉』就辦。通過業務數據化，探索無要件、無證明的智能審批模式。

　　第二是從『坐門等客』到主動服務的提昇。在政務服務網、『鶴城在線』APP裡，每個企業都將擁有自己的專屬空間，根據不同類型配置服務，今年將覆蓋法人70%左右；企業開辦或退出，申請後的第二環節隨即同步推送辦事提醒、政策諮詢、信用警示這樣的個性化信息；而在企業成長的各階段，根據特征標簽，他們所需要的政策、信息、問題解決方案等都會超前送達；線下除提供全程代辦服務外，市縣兩級政府統籌建立市場主體成長訪問機制，上門服務訴求，按重點、一般、普通三類，年度訪問率要分別達到100%、80%和60%。

　　第三是從政務『人治』向『數治』上的提昇。『數治』就是數字化治理。今年，齊齊哈爾市將在26個執法部門中的重點安全領域，把風險研判和分類處置體系建立起來，利用關聯、比對等大數據分析方法，至少構建10個以上的業務模型，實現由『人盯人式』監管向『數據監管』的根本性變革。

　　政務數字化是『十四五』時期改革和發展的支橕，依托的是數據。齊齊哈爾力爭用兩年左右的時間，把城市大數據應用總量推到百億級。