東北網7月21日訊 7月19日上午，雙鴨山市營商環境局負責人帶領市大數據中心、政務服務管理科、市網上政務服務中心有關負責同志組成協調組深入到市政務服務中心，就黑龍江省《黨風政風熱線》走進雙鴨山專場節目中觀察員異地走流程反映的『醫保業務網絡端辦事不暢』『城管業務辦理過程中線上線下辦事指南不同源』問題進行現場辦公解決。

　　在市政務服務中心，市營商環境局負責人主持召開了貫徹落實省《黨風政風熱線》走進雙鴨山專場節目推進部署現場會，針對發現的問題，立即成立推進落實專班，建立問題整改臺賬，與屬事縣(區)、部門聯動配合，全面梳理查擺政務服務中的堵點問題，以最短的時間、最高的標准、最務實的舉措解決問題，確保企業群眾滿意。

　　會議強調，各級政務服務大廳作為集中服務群眾、展示政府形象的重要窗口，要秉持『只有更好的服務纔有更好的滿意』服務理念，全心全意為群眾辦實事。開展業務能力提昇培訓，嚴格執行一次性告知等制度，持續提昇窗口服務形象，切實為辦事群眾做好服務、諮詢、引導工作，用實際行動踐行黨史學習教育宗旨。

　　會議要求，各縣區、各部門要以此為鑒，舉一反三，全面自查、疏通堵點。市營商環境局將組織縣區和部門實施『網絡暢通』專項治理，全面推動省垂、市垂業務系統與市一體化政務服務平臺對接，組織市級各相關單位、協調平臺技術人員確定對接方案，進一步打通『數據壁壘』，實現從網上可辦到網上好辦。要求各縣(區)、各單位立即對辦事平臺事項進行自查自糾，重點查找網辦事項不通、辦事指南不同源等問題，確保線上線下政務服務內容規范、標准統一，努力打造高效便捷規范的政務環境，為各類市場主體和群眾提供高效優質服務。

　　協調組在醫保及城管辦事窗口，就醫保參保人員信息查詢、城管臨時性戶外廣告審批等事項整改情況，進行了網上走流程。