黑龍江日報7月31日訊 牡丹江承辦第四屆全省旅發大會，充分發揮科技手段對旅游產品和服務的提昇作用，通過展示形式、服務方式、沈浸體驗的創新，提昇旅游管理、服務和產品的數字化水平，增強全域旅游的體驗性、新穎性、便捷性。

　　目前，全市共推進智慧景區、智慧旅游服務平臺和數字化提昇景區項目8個，牡丹江旅游服務中心、牡丹集團(寧安)智慧科技館和數字經濟產業園(服務外包產業園)等3個重點推進的科技賦能項目，翻開了『智游』牡丹江新篇章。

　　『一部手機游牡丹江』改善游覽體驗

　　『從早期線上找旅行社，到線上查出游攻略，再到如今線上預約景區門票，太方便了。』日前，來自哈爾濱的游客韓先生擺弄著手機，指尖劃動，一掃二維碼，精彩牡丹江盡在屏幕，吃、住、行、游、購、娛……一目了然。

　　韓先生手機裡的就是『一部手機游牡丹江』APP。『「一部手機游牡丹江」是一個將區域內吃住行游購娛等全業態產品、渠道、客流整合的區域一體化營銷管控平臺。它涵蓋全市景點、酒店民宿、特產產品等豐富旅游資源，功能包含產品預定、定位周邊商戶、全域導覽、一鍵投訴、找廁所等，為游客提供「吃、住、行、游、購、娛」一站式綜合服務。』牡丹江市文旅局負責人介紹說，『一部手機游牡丹江』既能滿足游客在旅游前、中、後期的各項需求，又可以為政府部門提供精准的客流、渠道和產品數據，從而實現線上的全域旅游服務一體化，進一步提昇游客體驗的滿意度。

　　『一部手機游牡丹江』是牡丹江旅游轉型昇級的重要內容，核心是建設旅游大數據中心、旅游綜合管理平臺、旅游綜合服務平臺。文旅大數據平臺是『一部手機游牡丹江』的『大腦』。

　　智游牡丹江文旅大數據平臺，也可以簡稱為智慧旅游平臺。主要包括『文旅大數據』和『一部手機游牡丹江』兩部分內容。

　　『「文旅大數據」指的是依托中國聯通海量數據及行業大數據分析處理能力、AI能力等，以5G通訊、人工智能等新興技術為支橕，通過終端設備的采集，完成對消費、投訴、輿情、OTA等數據的分析和處理。』

　　現場負責人告訴記者，牡丹江在全市A級以上景區和重點公共場所鋪設了32個全景攝像機和49個AI人臉識別計數攝像機，可以做到實時動態監控指揮、產業監測分析、游客特征畫像等。

　　數字化體驗產品 豐富旅游體驗

　　走進牡丹江旅游服務中心沈浸式旅游體驗館，迎面看到的是本屆旅發大會的吉祥物雪妞和虎娃正在為我們介紹牡丹江的特色旅游資源。裸眼3D技術目前在國內也是剛剛興起，用大屏幕結合3D特效，不用佩戴眼鏡就會產生強烈的縱深感，亦真亦幻的氛圍會讓觀看者身臨其境，科技感震撼十足。

　　有利用全息影像、沈浸式光影等科技手段展現以『春夏秋冬』為主題，以牡丹江『湖、林、雪、邊、俗、特、紅』七大特色旅游為主線設計的場景互動式體驗區；還有全景虛擬現實的滑雪體驗區，讓游客來一場雪中暢快滑行的刺激體驗！尤其是在這炎炎夏日，在不同的雪質和雪道中滑行，冷風仿佛在耳邊呼嘯，雪花也似乎飛濺到臉上，頓時就會有一種爽到炸裂的感覺。

　　說到科技體驗，鏡泊湖游客服務中心的雲旅游博物館則讓游客對『雲上』旅發大會有了深刻感受。

　　建築面積為1265平方米的雲旅游博物館是一個科技賦能型博物館，以鏡泊湖的形成原因、生態資源、自然景觀、人文歷史、未來探索為展示互動主線，配合沈浸式互動體驗、全息影像、裸眼體感、投影觸摸等互動項目，讓游客深入了解鏡泊湖的人文歷史、景點魅力以及獨有的堰塞湖生態資源。

　　『旅游無所不雲』，雲旅游博物館正是結合了『雲落清波鏡若天』這樣的意境，打造了『一站游鏡泊一館藏智慧』的科技賦能網紅博物館。

　　博物館雲旅游的重頭戲是在一個72平方米的封閉式展廳，利用3D裸眼技術模擬還原了吊水樓瀑布一年四季的景色。游客只要站在這裡就可以身臨其境地感受到它秀美的身姿和磅礡的氣勢，甚至有水花濺到身上的感覺呢。

　　做好『旅游+科技』文章，大會組委會通過聘請頂級團隊負責大會總策劃和專項設計，將現代科技元素植入旅發大會全過程各環節。華僑城旅投集團負責大會總策劃，深圳縱橫設計公司負責大會形象視覺識別系統設計，深圳華僑城演藝集團負責《紅燈記》《智取威虎山》《渤海古國情》三部沈浸式情景劇植入景區策劃，清華大學專家團隊負責景觀照明提昇工程設計，讓牡丹江旅游的產品業態越來越豐富。

　　科技賦能，必將最大限度點燃『歡騰牡丹江』，讓我們拭目以待！