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@黑龍江人:醫保系統平臺將切換,停機期間服務不間斷
2021-10-18 08:01:59 來源:人民網  作者:
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極光新聞

  來自黑龍江省醫療保障局的消息,為進一步加強醫療保障標准化信息化建設,按照國家和省醫保局的統一部署,國家醫療保障信息平臺即將在省本級落地應用。在新舊信息平臺切換期間,黑龍江省省本級醫保業務暫停辦理,敬請廣大參保群眾、參保單位、社會各界諒解。在此期間,省本級電話和視頻服務熱線將為您持續提供政策諮詢服務。

  停機時間:2021年10月24日18:00至10月31日08:00

  為避免參保人員待遇受到影響,醫保信息平臺切換期間,黑龍江省醫療保障局將推出便民服務『五個辦』。

  申報業務『延期辦』

  2021年10月20日起,暫停省本級醫保征繳、信息變更和手工報銷申報業務,2021年10月份參保登記、人員變動等申報業務延期辦理至2021年11月5日,按原政策辦理,醫保平臺切換期間參保人員待遇不受影響。10月24日18時起,暫停所有中省直機關事業單位、省本級參保人員業務辦理:包括窗口及線上(含黑龍江省政務服務網、黑龍江省醫療保障局官網、龍江醫保微信公眾號等)參保登記、業務變更、手工報銷、異地備案、信息查詢等業務。待新平臺完善後,醫保經辦機構將進行集中補辦,報銷待遇不變。

  費用報銷『補錄辦』

  10月24日18時後參保人員在醫院門診和藥店購藥發生的醫療費用,先由個人自費墊付;停機前已辦理入院的參保患者,在10月24日18時系統切換前由定點醫院為其轉成自費;平臺切換期間,新入院患者先行自費辦理入院,待新平臺切換後持相關票據到就醫的醫院進行補錄,按政策結算。

  異地業務『手工辦』

  停機前已辦理入院的異地人員可在黑龍江省新平臺切換後,向就醫地定點醫院申請重辦入院登記和直接結算,也可提前轉為自費住院,先由個人自費結算,再全額墊付醫療費用後到省醫保服務大廳進行報銷(也可選擇郵寄辦等不見面方式,詳看下方介紹)。停機期間,國家自助備案APP、龍江醫保微信公眾號等異地備案渠道暫停使用。在此期間辦理轉診的參保人員,請到有轉診資格的定點醫院進行備案登記,未能聯網結算的醫療費用,由參保人員先個人自費結算,保留好發票,治療結束後持轉診證明等相關材料到省醫保服務大廳進行報銷。同時異地人員個人賬戶暫停發放。

  門慢特待遇『不停辦』

  1.門慢認定業務。停機期間暫停辦理門診特殊疾病(慢病)申報、資格認定業務。定點醫院可受理申報登記,待新平臺切換後立即開展認定。

  2.門特結算業務。停機期間暫停辦理門診特殊治療待遇(包括透析、器官移植用藥、放化療用藥)醫保結算。暫停醫保結算期,門診購藥需先行由個人自費結算,待新平臺切換後,參保人員攜帶特殊治療申請表、處方、購藥憑單等相關材料到就醫的醫院或藥店辦理現金退費、補辦醫保結算。

  3.門慢門特長處方。為確保門診慢性病、門診特殊治療人員在停機期間不間斷治療,醫院可為其開具不超過12周的『長處方』,切實保障治療不間斷。

  便民服務『線上辦』

  為了讓您『少跑腿』,黑龍江省醫療保障局提供了『郵寄辦』『電話辦』『視頻辦』等多種不見面的辦理方式,網民可采用郵寄方式遞交申報材料。

  郵寄地址:黑龍江省哈爾濱市香坊區中山路68號三樓醫保大廳收18646039066

  電子郵箱:277282441@qq.com

  『5G視頻』:關注『龍江醫保』微信公眾號,點擊『視頻辦事』,醫保部門可提供業務諮詢等服務。

  諮詢電話:

  0451-87130114

  0451-88830000

  15704515959

  18646039066

責任編輯:王傲
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