為防止疫情外溢，從10月30日開始，黑河市戶籍人員龍江健康碼變更為『黃碼』。為切實解決給在外地工作生活的黑河人造成的不便，黑河便民服務熱線0456-12345和微信公眾號『黑河幫』組織200餘名工作人員在線受理變碼申請。

　　據悉，便民服務熱線0456-12345人工客服實行24小時在線接聽。微信公眾號『黑河幫』在10月31日經過技術更新後，現可實現批量賦碼，當天申請當天賦碼，30分鍾可以完成18000多條申請。

　　截至10月31日24時，48小時內，共處理在外地居住黑河戶籍人員黃碼變更123632人，其中通過人工客服更改54652人，批量數據更改68980人。截至目前，已經處理17萬人健康碼變更。