東北網11月10日訊 一年一度雙11網絡購物節即將來臨，不少商家會以各種優惠、低價銷售方式吸引消費者購物，但同時也將產生一系列消費糾紛。11月9日，牡丹江市消協發布消費提示，提醒廣大消費者雙11網購，要理性消費、依法維權。

　　市消協提示，消費者要盡量選擇品牌知名度高、實力強、售後有保障的大型網購平臺，對於不熟悉的網上商城、微商或未知聯系人短信推薦的不明鏈接和陌生網站，要認真核對其資質，謹慎選擇；消費者網購時應根據實際需要按需購買，避免一次性采購過多、造成不必要的過期浪費，在下單時，要截圖留存營銷活動和商家承諾頁面，可作為日後收到貨品後進行對比的憑證；預售商品要注意『定金』與『訂金』的區別，雙11活動中有很多『定金翻倍』的優惠，但定金通常情況不予退還，並注意尾款支付時間，支付尾款時也需留意優惠是否與承諾約定的一致，以免造成損失。

　　市消協工作人員表示，消費者不要輕易登陸陌生網站、點擊不明鏈接，不要將個人敏感信息告知他人，防止誤入釣魚網站購物；要提防『朋友圈』和網絡直播帶貨風險，選擇平臺或跳轉電商平臺下單時，消費者更需謹慎，要拒絕衝動消費、拒絕個人私下交易；在消費中可以通過錄屏、截屏保留好宣傳承諾、消費憑證等證據，作為維權憑證。

　　市消協提醒，消費者收到貨品後要立即查看，及時驗貨，如發現商家已發貨但查不到物流信息或顯示已簽收但未接到貨物等情況，要立即與商家或快遞公司溝通，避免超時自動付款。同時注意『七日無理由退貨』的日期是『自消費者簽收商品的次日開始起算』。此外，消費者要妥善保留與客服對話、諮詢、實際售價及相關的支付憑據，便於維護合法權益。