東北網11月30日訊 28日，訥河市主動對省外返回人員核酸檢測時，發現1例核酸檢測陽性人員，齊齊哈爾市全面迅速啟動疫情防控緊急狀態。29日，針對此次疫情來襲，各民生保障部門積極應對，啟動相關預案，切實保障人民群眾生產生活不受影響。

　　 【港華燃氣】

　　齊齊哈爾港華燃氣有限公司迅速行動，統籌協調應急物資，對各營業廳、客服大廳全面消毒，保障繳費等營業場所安全。並積極與上游供氣單位進行協調，合理調配氣量，保證我市用氣所需。

　　同時，安排專業的搶險搶修人員24小時在崗服務，保證有險情及時響應處理。公司客服熱線24小時為客戶解答疑難問題。為了防止繳費居民聚集性繳費，港華燃氣與多方溝通、協調，將30多臺IC卡燃氣表圈存機布置在各服務網點，方便IC卡燃氣表客戶就近進行圈存，有效避免聚集性繳費。

　　 【齊供電公司】

　　齊齊哈爾供電公司加強電網調度和運行管理，強化負荷預測，合理安排電網運行方式，做好電力電量平衡分析和用電負荷預測，要求各單位加強對重點線路的巡維工作，對輸電設備開展特巡，加強變電站一、二次設備巡視與維護工作，對變電站內加熱裝置進行檢查，發現異常問題及時上報，並按照不同專業做好搶修人員、工器具的准備工作，保證做到一旦發生異常情況能迅速進行處理。並在第一時間，組織黨員服務隊、青年突擊隊加強對供水、供熱、供氣等涉及民生等重要用戶的巡視檢查，對黨政機關、醫院、核酸檢測點等重要場所進行主動走訪。

　　同時，訥河市供電公司在28日接到訥河市政府關於核酸檢測方艙接電的通知後，第一時間組織人員24人，出動工程車輛5臺，敷設臨時電纜200米，臨時開關3處，為訥河市人民醫院、中醫院的4個核酸檢測方艙接通電源，確保核酸檢測用電萬無一失。

　　 【水務集團】

　　齊齊哈爾水務集團積極做好各水廠的設備維護檢查工作，排查安全隱患，提高職工的安全生產法律、法規意識，確保安全穩定生產。並加強科學調度，及時調控供水水量，合理平衡管網輸配，保障水量充足、壓力平穩。同時，嚴格執行每日對出廠水、管網水的檢測及抽查，與此同時，備足淨水材料，確保供水水質穩定達標，嚴格執行各級供水保障應急預案機制，各水廠、供水設施維護中心等關鍵力量24小時待命，一旦出現突發情況，做到及時搶修，確保信息報送渠道暢通。

　　面對當前的疫情形勢，齊齊哈爾水務集團要求所屬各單位持續加強疫情防控工作，堅持執行『防疫四寶』，做好外來人員登記、辦公區域早晚消殺，嚴格執行人員外出報備審批制度。客服中心加強與社區、小區物業管理等部門的溝通聯系，力求在最短時間內有效解決問題，保障市民用水無懮。

　　 【市公用事業服務中心】

　　市住建局公用中心領導高度重視，及時安排部署，要求各供熱企業加強防疫物資酒精、口罩、防護服、護目鏡等准備充足，確保發生應急突發事故時保證物資及時到位。並持續加大燃煤儲備，各企業每天上報儲煤量。同時，根據近段時間持續的降雪和低溫天氣，要求各供熱企業及時調整供熱參數，全力保證供熱質量。

　　同時，強化監測預警、精准管控，科學制定供熱突發應急預案，要求企業24小時做好值班值守，抓好應急調度，如遇突發事件，保障『群眾與供熱企業、群眾與行管部門、企業與行管部門』暢通信息渠道，第一時間報備、快速反應處置、確保發生問題時實施應對，及時搶險搶修，並做好調峰、備用熱源的檢查工作，做好應急啟動准備，全力保障設備平穩運行，確保供熱安全，盡最大努力滿足百姓的舒適溫度，切實讓百姓屋暖心更暖。