東北網12月6日訊 今年7月，大慶市讓胡路區西城物業隔離賓館運行以來，收到了眾多境外返慶隔離人員在微信群的留言。這些留言的背後，是工作人員夜以繼日的付出，他們以賓館為家，用心守護隔離人員，守衛戰疫防線。

　　12月4日，記者做好全身防護，來到大慶市讓胡路區遠望西城物業隔離賓館，采訪了這群可愛的人。

　　　日常

　　　消毒過後衣服濕透

　　西城物業隔離賓館，主要負責境外返慶人員的常態隔離工作，這裡11名工作人員,都是各單位派來的。目前，賓館共接收境外返慶人員16人。

　　賓館大廳內，記者通過監控視頻，看到了他們一天的日常工作。

　　早晨，第一件事是送早餐。換上隔離服，進入隔離區，把盒飯送到隔離人員門口，挨個房間敲門囑咐趁熱吃，糖尿病患者單獨送餐。餐後，把隔離人員放在房外的餐盒、塑料袋集中清理，消毒後封口。

　　上午8時，工作人員挨個房間敲門測體溫、采集核酸，逐一詢問並記錄是否有發熱、咳嗽、腹瀉、憋悶等癥狀，對高血壓、高血糖、冠心病及年老體弱者，需要多一份照顧。

　　接下來便是全面消毒，每天3次。穿好防護裝備，背起兌好消毒液的噴霧機，對房間全面消毒，樓梯、樓道、房間等均要消毒。消毒過後，因為穿著不透氣的防護服，每個人都大汗淋漓、衣服濕透。

　　同送早餐的流程一樣，中餐、晚餐過後，要及時處置餐盒，消毒封口。忙完所有工作，他們纔能安心地吃口飯。

　　其中幾名工作人員雖然不進隔離區，但也一直忙碌著，駐派隔離點乾部蘇金祥，負責協調隔離點的整體工作，做各項報表、信息錄入等工作，忙起來顧不上吃飯是常事。

　　蘇金祥的女兒14歲，上初三，愛人的工作也忙，兩人都無暇照顧孩子。這些天，他最惦記的就是女兒。

　　『想女兒了就通個視頻，只要看到她的笑容，我的心就踏實了。』蘇金祥說。

　　　愛心

　　　為貧困女孩減免費用

　　『境外返慶人員最大的特點是時間不固定，凌晨時分接人入住是常事。』李?晏說，她是大慶西城物業的工作人員，自隔離賓館建起，她一直在這裡工作。

　　工作中，有時難免遇到隔離人員情緒較差不配合的情況。『將心比心，其實經過十幾個小時的長途飛行，隔離人員到達賓館後已是疲憊不堪，可能會有抵觸和恐慌情緒。』李?晏表示，他們通常會先安撫對方的情緒。

　　每個隔離人員沒來賓館前，李?晏都會事先加對方的微信，詢問對方喜歡吃什麼、有沒有忌口的飯菜，一句句關心的話語，讓隔離人員沒來賓館前，就感受到了家人般的溫暖。

　　『記得剛到那天，外面下著暴雪，火車晚點五個小時，到隔離賓館已是半夜，工作人員一直在等候，並送來熱乎的飯菜，一句「飯菜剛熱完，快吃吧」瞬間讓我忘記一路的疲憊。隔離的日子，工作人員讓我感受到了家人般的溫暖，謝謝。』這是隔離人員張先生回家前，在微信群留下的一段話。

　　像這樣的暖心故事，每天都在隔離賓館發生。

　　在隔離賓館辦公區提示板上，記者看到一段段感人的留言，述說著隔離點裡發生過的一個個故事。

　　10月29日，隔離賓館接入從俄羅斯博士畢業的回國女孩。

　　工作人員發現，女孩入住的幾天裡，從來不訂午餐。經了解得知，女孩父母雙亡，在外留學一直靠勤工儉學和獎學金維持生活，女孩博士畢業，辦理完回國手續，身上的錢已所剩無幾。

　　駐派隔離點乾部蘇金祥了解這一情況後，立即向上級領導匯報，領導親自來隔離賓館了解此事，最終，為這名女孩減免了21天的隔離費。

　　『打那以後，工作人員不管誰進入隔離區，這個女孩都會鞠躬感謝，讓我們很感動。』李?晏說。

　　　溫暖

　　　一句『辛苦了』感動工作人員

　　采訪中，記者了解到，醫務組的4名醫務人員，都是『90』後，梁得麗和王宇是喇嘛甸醫院的護士;醫生唐宇庭和護士馬越，是龍崗社區衛生服務中心醫護人員。

　　梁得麗是第二次來隔離賓館工作，而唐宇庭從2020年2月份至今，已6次前往隔離賓館工作。

　　他說，從最初的手忙腳亂，到目前已形成規范化的管理，他們付出了太多的努力。

　　『說實話，第一次進入隔離賓館，也害怕、也擔心，但慢慢就會發現，和隔離人員接觸多了，你會有種想要保護他們的欲望。每次看到隔離人員解封回家時露出的笑臉，那種幸福，無以言表。』唐宇庭說。

　　讓唐宇庭記憶最深刻的一件事是，有一對夫婦集中隔離，因為有規定，隔離需一人一間房，但他們不同意，非要住一間房。唐宇庭見此，當起了心理醫生，以家人的角度和他們溝通，最後這對夫婦態度轉變，同意了隔離規定。

　　隔離期間，工作人員對他們特別照顧。臨走時，他們在微信群留言：『剛被隔離時，心理壓力大，脾氣暴躁，沒想到工作人員能對我們這麼好，你們辛苦了!』

　　『有兩個加拿大返慶的女孩，讓我印象深刻，兩個女孩特別有禮貌，每次為她們服務，都不停地說謝謝，那種發自內心的真誠，讓我特別感動。』梁得麗說，這樣溫暖的小事有很多很多，雖然辛苦，但被服務對象理解，內心特別溫暖。

　　　叮囑

　　　媽媽微信留言『照顧好自己』

　　『你們都是單身嗎?』

　　『是的，我們都單身。』

　　四位醫務人員笑著說。馬越今年22歲，是第一次來隔離賓館工作，家裡不免有些擔心。

　　『平時工作忙，我媽媽不給我打電話，經常通過微信留言囑咐我要照顧好自己，別感冒了，如果你生病了，還咋去照顧別人?我媽媽這話對，所以工作生活中，我也特別注重保護自己。』馬越說。

　　『我們還沒成家，除了父母沒有太多的牽掛，每天就是想如何把一天的工作做好，完美地完成任務。』王宇對記者說。

　　21天後，他們將返回自己的工作崗位。接下來，還會有下一批駐派人員上崗，繼續做著同樣的工作……

　　文/攝大慶晚報記者鄒影