東北網4月2日訊(記者 楊帆)記者從中國鐵路哈爾濱局集團有限公司獲悉,鐵路清明小長假運輸4月2日起正式啟動,4月5日結束。哈爾濱局集團公司統籌做好疫情防控和鐵路運輸安排,在落實站車測溫、通風消毒、禁售無座車票、設置隔離席位等防疫措施、慎終如始做好疫情防控工作的同時,精心做好清明節期間運力和服務安排。

嚴格執行掃碼測溫疫情防控要求。
鐵路部門嚴格執行疫情防控工作的相關規定,配合地方防疫部門落實疫情防控工作最新要求,確保旅客有序流動。以中高風險地區為重點,采取『一日一圖』,動態調整列車運行方案,在保證北京、廣州等重點方向列車基本開行規模的同時,根據客流需求動態采取加開列車、動車組重聯、加掛車廂等方式增加運力。有序引導旅客分散候車,嚴格控制列車載客率,防止站車人員聚集,定時通風換氣,加強預防性消毒。繼續做好延長12306網站售票和改簽服務時間、提供乘車臨時電子身份證明等線上服務,大力推廣旅客進站、候車、中轉、訂餐等線下環節無接觸式服務,持續做好老、幼、病、殘、孕等重點旅客和脫網人群出行溫馨服務。各車站開足售票窗口,根據購票、取票旅客數量動態調整窗口功能,確保各窗口工作量均衡,排隊旅客不超過上限。特、一等站在客流高峰時段設置售票廳諮詢臺或引導崗,引導旅客向自動售取票設備分流,指導旅客使用網絡購票功能,最大限度減少聚集和接觸。認真開展安全專項整治行動,加強旅客乘降組織和鐵路設備設施管理,確保鐵路運輸安全萬無一失。
鐵路部門提示廣大旅客朋友,小長假期間列車開行具體情況及服務信息,可在鐵路12306網站查詢。節日期間車站、列車客流較大,請旅客做好個人衛生防護,積極配合鐵路部門落實站車防疫措施,共同營造安全健康的旅行環境。