『魔法棒家族』是奈雪的茶各門店在售的一款絕對暢銷爆品。不到晚飯時分，這款制品在各個門店幾乎都會售罄。

　　在門店最醒目的KT板上可以看到關於『魔法棒家族』『奈雪草莓魔法棒』的宣傳廣告：購買『魔法棒家族』請移步至『冷藏櫃』選購。

　　那麼冷藏櫃的溫度是否可以保證『魔法棒家族』的美味？在『奈雪的茶學府凱德店』內極光新聞記者看到，位於操作臺正中央位置的冷藏櫃內陳列著最後一份『奈雪草莓魔法棒』和多個在標簽位置明確標注有『儲存條件：『冷藏』的糕點。

　　糕點冷藏櫃為推拉式櫃門，可其中的左側的櫃門，卻在10幾分鍾前，被上一任店員開啟過後，忘記了關閉，導致多款需要冷藏的糕點，和店內炎熱的常溫空氣長時間接觸。

　　這款草莓魔法棒遇熱以後，奶油已經沒有先前冷藏時高聳蓬松，逐漸在熱空氣的作用下軟趴趴下來。透明塑料盒蓋的表面緩出了一層淡淡的薄霧，一顆晶瑩剔透的水珠，馬上就要從盒蓋滴落到食物表面。

　　冷藏櫃內多款蛋糕也不堪暑熱，在多次反復忘記關閉冷藏櫃門的情況下，相繼出現了融化的跡象。