為進一步落實『能力作風建設年』活動，提高戶籍窗口業務水平，增加服務亮點，將『我為群眾辦實事』落實、落細、落地，黑龍江省墾區公安局綏化分局紅光派出所戶籍室多措並舉，打造戶籍窗口服務『陽光新形象』。

　　工作中，一是堅持刀刃向內。以『核心使命-2022』和『能力作風建設年』活動為契機，結合分局開展『能力作風建設年』窗口服務單位專項督察工作方案，針對窗口部門存在的突出問題與自身工作作風進行一一比對、自查自糾、查缺補漏，確保將形式主義、官僚主義擋在門外。二是增強業務能力。增加服務亮點的同時，著重提高戶籍業務能力，規范業務流程，嚴格時效辦理，推進戶籍業務一次性服務、一次性告知、一次性辦理等事宜，不讓群眾徒勞而返，避免辦事排長隊、多頭反復跑的現象發生，真正做到想群眾所想、急群眾所急，為群眾辦實事、辦好事，進一步提昇群眾滿意度。三是規范言行舉止。將服務意識、紀律作風、狀態面貌作為戶籍窗口服務的重要准則，深刻理解為人民服務是戶籍工作的主要出發點，推行『陽光』服務，即特事特辦、急事急辦、容缺補辦，用真心、熱心、耐心、盡心、細心讓群眾感受到戶籍窗口服務熱忱，將能力作風建設真正落到實處。