『材料不全也能辦公證?』近日，市民宋先生來到大慶公證處，想要辦理一般事務性委托公證，結果發現戶口簿的原件及復印件沒有攜帶，然而工作人員卻給予了正常受理，並告知宋先生可以享受『容缺辦理』服務，只需要按照《公證容缺受理清單》要求，在公證書出具前補交戶口簿原件及復印件即可。

　　面對這樣的服務，宋先生說：『「容缺受理」服務真是太貼心了，還有《公證容缺受理清單》作提示，只要在出證前補齊材料就可以，不僅節省了辦理時間，還不用來回多次往返公證處，簡直太方便了。』

　　那麼，什麼是『容缺受理』服務呢?『容缺受理』就是在關鍵材料齊全的情況下，公證人員先行受理申請，部分缺失的次要輔助性材料由當事人在領取公證書前補齊，這樣便有效解決了人民群眾辦證『來回跑』『沒時間』『來不及』等問題。

　　『容缺受理』這項服務政策，並不是一蹴而就的，《公證容缺受理清單》更是融合了大慶公證處多年的努力實踐和辦證經驗。在該項服務舉措出臺之前，大慶公證處就已經開始探索『容缺受理』工作，先後推出了出生、親屬關系、婚姻等涉外公證事項的『容缺受理』嘗試，受到了當事人的一致好評。

　　今年，根據司法部《關於優化公證服務更好便民利企的意見》，並結合『能力作風建設年』的活動要求，大慶公證處相繼推出了『六辦』服務舉措，『容缺受理』服務便是其中的一大亮點，切實解決了當事人在公證辦理中的實際困難。

　　大慶公證處本次推出《公證容缺受理清單》是全省首份，《公證容缺受理清單》為『容缺受理』服務提供了更為規范的解釋和說明，清單中清晰列明了材料容缺即可受理的20項公證事項和可『容缺受理』的證明材料等，明確告知了申辦公證時應提交的材料及補交時限，讓群眾辦事明明白白。

　　以公證事項中的城市房屋所有權委托、親屬關系為例，其中，城市房屋所有權委托可『容缺受理』的證明材料有4項，分別為戶口簿原件及復印件;轉委托的，需提交原委托書公證原件;申請人的婚姻狀況材料(離婚/喪偶/未婚核查);共有人的書面證明。親屬關系可『容缺受理』的證明材料有3項，分別為戶口簿原件及復印件、申請人授權委托書、死亡證明原件(需有復印件)。

　　近年來，大慶公證處不斷優化辦證流程，鞏固『我為群眾辦實事』成果，推出了『網上辦』、『容缺辦』、『我幫辦』等一系列服務舉措，最大程度讓『數據多跑路』『群眾少跑路』，為企業和群眾節省時間成本，真正站在辦事群眾的角度上急民之所急、解民之所懮，不斷滿足人民群眾新形勢下的辦證新需求。