為深入貫徹落實市場監管總局和省市場監管等11部門《關於2022網絡市場監管專項行動方案》的工作部署,哈爾濱市市場監管局黨組高度重視,按照『行業牽頭、區縣為主、部門配合、綜合治理』的總要求,成立了以主要領導為組長的工作專班,在『能力作風建設年』活動和促進平臺經濟高質量發展中,助力市場主體數字化轉型,助推企業紓難解困,牽頭組織全市網絡市場監管聯席會議成員單位加快推進線下市場監管向線上市場監管轉變,制定印發了線上線下一體化監管實施意見和工作方案,結合全局持續開展的『紅盾淨網行動』,創新網絡市場監管方式,取得明顯成效。
按照『全國個體工商戶服務月』活動的工作部署,在扶持個私企業發展中,組織哈爾濱市人社、稅務、商務、銀行等多部門與平臺企業負責人座談,向平臺企業提供政策扶持,指導平臺企業為個體工商戶開展『送服務、辦實事、促發展』行動,向轄區平臺企業發出倡議,鼓勵引導哈爾濱壹淘、小康龍江、美團、餓了麼、京東商城等多家平臺企業,在免費入駐、贈送流量、營銷服務、創業就業、直播培訓、補貼扶持等方面提供更多優惠便民服務,通過黑龍江日報、哈爾濱日報、省市局微信公眾號等各類媒介向社會作出公開承諾,幫助個體工商戶開展線上經營牽線搭橋,在全市組織的『千企萬眾評作風』活動中受到好評。
在網絡交易監管執法中
既要堅持審慎包容,又要嚴守底線,依法規范平臺經營。針對平臺內經營者許可證缺失、超范圍經營等問題,開展亮標、亮照、亮規則等『點亮』行動,對行政相對人的非主觀故意、輕微且沒有造成危害後果的首次違法行為建立『容錯』機制和免罰清單,打造『親商、愛商、富商』的營商環境;針對『食品、藥品、特種設備和產品質量』四大安全民生領域的嚴重違法行為,突出嚴管嚴罰,深入開展『鐵拳行動』。
在推進線上線下同步監管過程中
充分發揮『互聯網+監管』模式,對全市16萬網絡交易市場主體開展定向監測26期,下派涉嫌違法線索207條,約談電商平臺18次,責令整改11次,進一步壓實平臺企業主體責任。截至目前,全系統共查辦食品、餐飲、藥械、廣告等各類網絡違法案件108件,對不法行為形成震懾。聯席會議各成員單位在意識形態、涉糧、涉土、野生動植物保護、旅游市場專項整治等多個領域,開展聯合部署,分工協作,線上線下同步推進。
下一步,哈爾濱市市場監管局將按照市場監管總局、省市場監管局和市委市政府決策部署,會同全市網絡市場監管聯席會議各成員單位,堅持監管規范和促進發展並重,聚焦社會關注度高、涉及面廣、反映強烈的重點問題,注重事前事中事後全鏈條監管,進一步維護公平競爭的市場秩序,切實保護經營者和消費者合法權益,努力營造風清氣正、安全放心的網絡市場環境,迎接黨的二十大勝利召開。