哈爾濱市發揮基層醫療衛生機構作用，確保新冠病毒感染相關癥狀患者能夠得到及時、便捷的就醫服務。

　　在哈爾濱市道裡區人民醫院，普通非急診患者查驗48小時內的核酸報告，可以正常就診。在急診樓，工作人員為沒有48小時核酸報告的患者及家屬做抗原檢測，十五分鍾左右就能出結果。

　　哈爾濱市道裡區人民醫院急診科醫生趙妍：對於急癥，沒有核酸的話，先做抗原檢測，如果抗原陰性先就診，就診的同時采核酸。對於發熱的患者，急診以搶救為主，如果生命體征比較平穩的話，就指引到發熱門診。

　　哈爾濱市道裡區人民醫院分別在門診、急診和發熱門診設立三個區域接診核酸陽性患者，並在院外設有專用的方艙接診陽性區域，發熱病人即使沒有核酸報告也可以直接就醫。

　　哈爾濱市道裡區人民醫院醫務科科長馬敬：如果病情不危重，完全可以到基層社區或基層醫院進行檢查和治療。基層醫院的醫務人員完全有能力，而且也勝任，對疾病給予治療和檢查，指導合理用藥。為了保證自身的健康和整體醫療資源，這期間我們不建議他們到大醫院、三級醫院進行檢查。