東北網1月7日訊(記者 楊帆)記者從中國鐵路哈爾濱局集團有限公司獲悉，2023年春運於1月7日正式啟動，2月15日結束，為期40天。哈爾濱局集團公司預計發送旅客623萬人次，日均15.6萬人次，同比2022年增長38.3%，有望創3年來春運客流新高。

　　2023年鐵路春運期間，哈爾濱局集團公司直通方向預計發送旅客160萬人次，日均4萬人次，同比增長34.8%；管內方向預計發送旅客463萬人次，日均11.6萬人次，同比增長39.5%。鐵路部門預測，哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、大慶等地區客流量較大，節前返鄉、冰雪旅游客流疊加，1月18日(臘月二十七)起將迎來客流高峰；節後1月27日(初六)至1月30日(初九)探親、訪友、旅游客流集中，形成節後第一個客流高峰；2月6日(正月十六)、2月7日(正月十七)外出務工、商務、公務客流集中，形成節後第二個客流高峰。哈爾濱局集團公司將采取有效措施，確保鐵路春運安全有序。

　　科學安排春運運力 滿足旅客出行需求

　　哈爾濱局集團公司充分運用高鐵成網運營優勢，按照『充足安排、按需啟動，響應快速、應急有備』原則，實施『一日一圖』科學制定春運運輸方案，根據鐵路12306客票預售和候補數據，動態研判客流走勢，梯次安排運力投放，實現運能和需求的精准匹配。春運期間高峰時段安排開行旅客列車最高達286對，其中，在日常圖定列車開行基礎上，增開北京、天津、濟南、青島、大連、沈陽、盤錦、赤峰、呼和浩特等方向直通臨時旅客列車24對，增開哈爾濱至北京等方向直通高速動車組高峰線列車8對，增開齊齊哈爾、加格達奇、漠河、海拉爾、滿洲裡等方向管內臨時旅客列車9對。延長部分熱門方向普速列車運行區段，齊齊哈爾至北京T40/39次列車延長至加格達奇，佳木斯至山海關K490/89次列車延長至北京，大連至齊齊哈爾K549/50次列車延長至訥河，恢復運行齊齊哈爾至濟南K296/3 K294/5次列車。京哈高鐵加開夜間高峰線動車組列車，京哈兩地列車最快運行時間縮短至4小時45分，提高通道總體能力。用好新開通的鶴崗鐵路新線新站資源和新投用復興號動力集中型動車組等先進裝備，加大運能投放，鶴崗鐵路增開至8對動車組列車。

　　創新多項便民惠民新舉措 有效提昇旅客出行體驗

　　優化學生出行服務：取消學生僅可在寒暑假期間購票的限制，學生旅客可以在一學年內任意時間購買累計不超過4次學生優惠票；豐富服務消息推送渠道和內容：利用12306及時准確向已購票旅客推送列車停運和變更信息，同時方便旅客便捷查詢、了解天氣情況以及列車開行情況等信息；全面實施補票服務電子化：實行到站補票和列車補票業務電子化，列車補票旅客可掃描『鐵路暢行碼』，自助填報補票需求；動車組列車推行『鐵路暢行』掃碼服務：旅客通過掃描『鐵路暢行碼』，即可查詢列車正晚點信息、運行位置、接續車次、交通接駁等信息，也可暢享餐飲選購、辦理補票昇席、查找遺失品等服務，還可實現實時掌握其他旅客列車運行狀態；擴大網絡訂餐服務范圍：哈爾濱局集團公司擔當乘務工作的74對直通旅客列車網絡訂餐車站由26個增加到41個，基本覆蓋直通列車途經的中心城市和餐口時間，進一步豐富旅客在途餐飲體驗；優化旅客便捷換乘服務：在哈爾濱、哈爾濱西站基礎上，在齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等7個車站開辦便捷換乘業務，並利用人工售票窗口為旅客規劃購買聯程車票，壓縮中轉換乘時間；推出惠民讓利措施：取消到站補票和列車補票辦理手續費，提高旅客列車票價的優惠力度，對84列管內動車組列車、40列直通動車組列車實行折扣優惠，對臨時旅客列車、『返空』方向列車按照節前、節後分時段實行折扣優惠，折扣幅度均在5.5—9.5折間；對佳木斯至鶴崗間新開行的動力集中型動車組列車，實行全時段折扣優惠票價，折扣幅度最低5.5折、最高9折；實行兒童優惠票新規：按照年齡對兒童旅客實行優惠票價，惠及更多未成年旅客；推進『春暖農民工』服務行動：為農民工開通綠色通道，提供集中購票便利，根據需要視情提供包車運輸服務；農民工集中運輸車站設置志願服務工作點，為有需要的大齡農民工在購票、乘車、行李搬運等方面提供幫助；提昇公益性『慢火車』服務品質：打造標杆公益性『慢火車』品牌，不斷豐富完善服務新舉措，切實保障邊遠山區、林區群眾出行，全面助力鄉村振興。

　　鐵路部門提示廣大旅客朋友，及時關注12306網站信息和各大車站公告，了解出行資訊信息，合理安排行程。春運出行請注意自身健康和個人防護，共同營造安全健康的旅行環境。