2023年是『便民辦稅務春風行動』的第10年，雙鴨山市嶺東區稅務局多措並舉，圍繞『辦好惠民事·服務現代化』主題，深入貫徹執行首批6大類17條便民辦稅繳費舉措，聚焦納稅人所需所盼，不斷優化稅收營商環境，提昇納稅服務水平。

　　加強宣傳力度，創新宣傳方式。年初以來，以便民春風行動為契機，嶺東區稅務局多次征集企業對稅務機關開展服務的意見建議，了解企業『非接觸式』辦稅體驗感，向納稅人宣傳稅收優惠政策，發放稅收政策宣傳單，問計問需於企業。同時利用稅企微信群、征納互動平臺、辦稅服務廳公告公示區等線上線下多渠道定期發布便民服務舉措，讓納稅人更便捷地了解到納稅熱點、稅費政策，實現了對區域納稅人的精准推送、精細服務，營造出了良好的宣傳氛圍。『近年來，每次有新的稅收優惠政策稅務部門都會第一時間告知我們，讓我們及時享受到政策紅利，感謝稅務部門的貼心服務，春風行動吹暖了我們的心。』雙鴨山市錦暘煤業有限公司財務負責人說道。

　　聚焦服務重點，注重政策落實。『便民春風行動』要高質量、高標准推進，嶺東區稅務局對標對表及時推進落實，確保服務舉措做實、做細、做到位。嶺東區人大代表、茂源紙箱廠廠長徐恩民表示：『嶺東區稅務局進一步加強減稅降費政策落實力度，隨著便民辦稅春風行動的深入開展，納稅服務更加精細，政策宣傳更加及時。稅務部門不斷壓縮退稅時間，不斷昇級服務品質，不斷優化服務措施，讓企業享受到了政策紅利，感受到「便民辦稅春風」的溫暖，為企業經營提供了實實在在的資金支持，為企業發展提供了巨大信心。』

　　角色互換體驗，積累寶貴經驗。嶺東區稅務局選任6名來自不同崗位的新錄用公務員擔任稅費體驗師，通過親自觀看、親自操作、親自體驗，從多角度分析，切實感受『春風行動』帶來的辦稅流程簡化與優惠政策的落實。以體驗師的親身經歷為納稅服務提昇提供更多意見，更好落實便民辦稅務春風行動。

　　據悉，嶺東區稅務局將持續深入開展『便民辦稅春風行動』，持續踐行為民初心，提高辦稅質效，真正實現辦稅『零距離』，服務『不打烊』，便民『暖人心』。