東北網3月23日訊(記者 楊帆)為持續深化『放管服』改革，優化營商環境，根據2023年『我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動』安排，雙鴨山市稅務局實行稅務證明事項告知承諾制，加大容缺辦理力度，著力解決納稅人辦事難、辦事繁、多頭跑的問題，切實增進辦稅便利。

　　廣而告之 增強納稅人獲得感

　　為讓更多的納稅人享受告知承諾制帶來的便利，雙鴨山市稅務局利用辦稅服務廳、稅企微信群等渠道開展廣泛宣傳，並公布實行告知承諾制的稅務證明事項目錄及告知承諾書格式文本，方便納稅人查閱、索取或下載，讓納稅人對『減證便民』工作有知有感，確保便民政策應知盡知、應享盡享，提昇納稅人對納稅服務工作的認可度。

　　落到實處 提昇納稅人便利度

　　雙鴨山市稅務局通過集中業務培訓、晨會、業務大比武等方式加強稅務乾部對部分稅務證明事項告知承諾制的掌握和理解，對選擇適用告知承諾制辦理的納稅人，一次性告知證明義務、證明內容、承諾方式以及不實承諾的法律責任。實行『首問責任制』，對前來辦稅服務廳辦理業務的自然人，主動幫助其講解辦理涉稅業務的流程及各部門的職責，避免納稅人反復跑，節省納稅人的時間和成本。

　　閉環管理 提高納稅人遵從度

　　為防止『容缺受理』業務推行過程中出現梗阻，雙鴨山市稅務局在全市各辦稅服務廳設專人負責管理臺賬，對於資料補正補齊時間也給出了『緩衝期』，給企業以充分的信任，給予補正資料的准備時間。如果承諾時限臨近，納稅人未補齊補正容缺資料的，在承諾期限到期前一個工作日進行提醒。超過承諾期限未補齊補正容缺資料的，將通過風險提示、暫停相關業務辦理、撤銷已辦業務等方式進行處置。

　　『今年，我購買了家庭唯一住房。在申報享受減征契稅政策時證件卻沒帶齊，戶口簿被女兒帶到了外地。辦稅服務廳的工作人員告訴我可以適用告知承諾制，簽一份承諾書就給我快速地辦理了業務，感謝稅務機關對我們的信任，制定方便我們老百姓的政策。』張女士說。

　　下一步，雙鴨山市稅務局將對符合條件的納稅人辦理涉稅業務做好提示提醒，探索實施高頻業務容缺受理，增強稅企之間的互信，最大限度地為民辦實事，解難題，營造和諧的稅收營商環境。