終端形象是拉昇企業品牌形象的對外窗口,是驅動消費行為的有力武器,北大荒完達山液奶營銷事業部哈爾濱省區為全力實現『提高品牌形象、增強品牌勢能』的工作目標,按照公司部署要求,積極行動,向管理和過程要結果,保障終端形象煥新工作高效率、高質量開展,持續打造市場『千店一面』。

標准清晰,要求明確,執行有依
哈爾濱省區嚴格按照公司最新《終端執行標准手冊》標准,摒除以往部分門店物料不規范、使用不標准、汰換不及時等問題,打造終端統一化形象,提昇宣傳物料品質。以樣板街、樣板店為標杆,從品項數量、堆頭位置、陳列數量佔比,物料使用要求及規范,限定工作完成時間節點,明確檢核標准,通過一系列舉措,讓終端執行有依,落實有靠,為省區渠道上移工作提供了有力支橕。
服務注魂,昇級體驗,助銷提量
服務品質是推動完達山高質量發展的內生動力,在產品品質趨同的市場競爭中,消費者對品牌服務質量的認可度成為選購產品的重要因素。哈爾濱省區將『千店一面』工作同提昇服務品質相結合,昇級陳列形象同時,全力提昇服務標准,導購員在日常售賣過程中做到熱情、耐心、微笑服務,渠道配送人員納入公司統一管理,保障終端門店配送服務周到、及時。使消費者能夠體驗到完達山的優質服務,積攢行業良好口碑,助力銷量增長。
構建機制,長效檢核,追求質變
終端形象的煥新昇級和『千店一面』的打造不是一蹴而就的一時之功,哈爾濱省區組織業務人員充分調研市場,堅持量變到質變的終端形象提昇過程。加強監督管理,著力打造重點品突出、服務人員素質能力過硬,單店經營作風優良的整體終端形象。設定業務人員片區互檢,形象煥新昇級專人跟進等長效檢核機制。截至目前,哈爾濱省區已完成298家重點門店的形象煥新工作,接下來將以重點門店為標杆,規范渠道多類別門店形象,依托多樣板街道的生動化布建,加速哈爾濱省區渠道形象全面昇級。
煥新形象昇級,持續推進『千店一面』,是北大荒完達山液奶營銷事業部哈爾濱省區『開好局、起好步』的重點工作之一,省區將借此進一步提昇消費者購物體驗,保持品牌宣傳的統一性,加強消費者對完達山品牌的認可度和信賴感,多維度助力省區銷量和利潤增長。