今年一季度,綏芬河鐵路車站進出口運量實現238萬噸,同比增長13.1%;旅客運輸13.6萬人次,同比增長464.4%。
開年以來,綏芬河鐵路車站緊盯口岸貨物運輸增運上量,積極開展設備提檔昇級,主動對接貨主和市場需求,合理優化運輸組織,提高服務和裝載質量。
積極與海關、邊檢等口岸聯檢部門密切配合,發揮95306『數字口岸』優勢,做到進口金屬礦石、煤炭、原木、中歐班列等大宗貨物在俄方開車前,獲取列車入境時間、貨物品類、發運人、收貨人等重要信息,提前做好通關業務辦理,實現敞口接車,大力壓縮非作業時間,全面提昇口岸通關效率。通過中俄國境站長間定時通話,商定當日交接計劃,預報雙方後續車流,研究解決存在的交接車問題,避免貨物在通關過程中出現影響效率問題。每日確保進口聯運貨物及時回票,極大地減少了站場貨物積壓難題。同時增設3臺新『門吊』和1臺集裝箱專用『門吊』,全面提昇換裝作業能力。
在旅客運輸組織中,綏芬河鐵路車站優化旅客進站、候車、檢票、上車、乘車、進出站流線,加強客流密集場所和關鍵部位的旅客組織,減少旅客等待時間,為重點旅客提供行李助攜、信息諮詢、輪椅擔架等個性化特色服務,全力提高客運服務質量。一季度,累計服務重點旅客543人次,尋回旅客遺失物品38件。
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