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綏化把社保服務送到百姓家門口
2023-07-03 08:14:00 來源:黑龍江日報  作者:宋丞坤 董新英
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  黑龍江日報7月3日訊 『對著這個機器站好,對,認證成功!你看看這個非常方便,現在就可以查工資了。』今年63歲的韓淑娟是綏化市北林區泰華社區居民,按照國家規定,每年要定期進行退休養老金領取資格認證。由於年齡大了,她操作起來非常不方便。與以往不同的是,今年她在家樓下的藥店就完成了此項業務,這讓韓淑娟非常開心。

  綏化市以『適老服務、就近辦理』政務服務改革為抓手,探索構建了系統直連、服務集成、操作簡便的『智慧社保服務平臺』。

  為推進『智慧社保服務平臺』建設,綏化市社保中心主動加強數據匯集,與哈工大研發團隊合作,實現數據對接直聯。精准對接人社部共享的人口庫數據、電子社保卡簽發數據、國家社保公共服務平臺認證結果數據和金保工程業務庫等基礎信息資源庫。同時牢牢把握信息安全和業務安全要求,落實安全保障措施,明確了數據開放邊界和信息共享范圍,為業務入駐平臺提供了安全基礎數據支橕。

  綏化市社會保險事業中心主任李永剛介紹,『智慧社保服務平臺』集成的業務事項,最多不超過4步即可完成辦理,參保群眾最多只需要攜帶1個要件(身份證或社保卡)即可辦理所有集成業務,包括個人信息查詢、卡掛失、密碼重置、生存認證、養老查詢等,全面實現了高頻事項辦理流程再造,提昇了辦理效率。

  為滿足群眾『就近辦』『多點可辦』的服務需求,綏化市從與參保群眾生活聯系最緊密的地方著手,主動加強與商超、藥店、養老服務機構的溝通協作,在群眾步行15分鍾內可以到達的范圍內選取『智慧社保服務平臺』布設地點,將社保服務送到群眾身邊。

  至目前,綏化市本級已經完成2家商超、14家藥店、5家養老服務機構、1個政務服務大廳的設備布設,市本級『15分鍾社保服務圈』已經初步建成。

  『把社保服務融入到群眾的生活圈子裡來,融入到群眾的生活場景裡面來,使社會保險服務離群眾更近、更方便,群眾反響比較好。』李永剛說。15分鍾社保服務圈建設以來,緩解了現場辦理路途遠、老年人線上辦理缺少智能設備、智能手機操作不熟練、智能設備屏幕小、指紋缺失認證失敗等問題,實現了『定點辦』向『就近辦』的全面轉變,為參保群眾辦理社保業務提供了全新選擇。

責任編輯:王俊芳
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