東北網7月4日訊 (閆卉 記者 楊帆)『你們的服務真好,幫我解決了大問題!』近日,在雙鴨山市四方臺區稅務局辦稅服務大廳辦理完退稅業務的張女士對給予她幫助的工作人員發自內心地感謝道。

張女士是四方臺區稅務局重點稅源企業雙鴨山華東橡膠材料有限公司的辦稅員,來到四方臺區稅務局辦稅服務廳的她焦急地跟稅務乾部反映:『我們2020年的企業所得稅年報數據出現了差錯,導致後續的年報都出現了問題,需要進行更正,可是稅已經交了,我們自己更正不了。』了解具體情況後,四方臺區稅務局辦稅服務廳工作人員耐心安慰張女士,表示一定幫助張女士解決這個問題。
恰逢6月征期的最後幾天,辦稅服務廳業務異常繁忙,辦稅廳主任宋雨婷親自同張女士共同研究數據填報問題。由於報表數據量大且復雜,許多數據修改需要反復嘗試,耗時耗力。辦稅服務廳工作人員為張女士更正各年度報表就耗時7小時,並於當天為其辦理企業所得稅退稅共計9萬餘元。報表更正完畢,兩天來愁眉不展的張女士終於卸下了心頭的一塊石頭,露出了欣慰的笑容,同時也充滿了歉意:『大征期這麼忙,你們還抽出專人幫我審核和修改數據,這兩天太辛苦你們了!』
國家稅務總局連續十年在全國稅務系統推行『便民辦稅春風行動』,十年來,四方臺區『春風』勁吹,服務納稅人繳費人、真心為企業排懮解難已經成為四方臺區稅務部門的服務共識和工作常態,他們立足於解決納稅人『急、難、愁、盼』問題,不斷用稅務人的辛苦指數換取納稅人繳費人的幸福指數。
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