
7月3日,鮮花簇擁著她的骨灰,身穿警服的戰友和她幫助過的轄區居民揮淚與她道別。雖是人生最後的告別,但劉欣這個名字卻永遠印在了戰友和轄區居民心中。
劉欣雖是七臺河一位普通的女民警,但她在平凡的崗位上發出耀眼光芒。『全國公安機關愛民模范』『全國公安機關成績突出女民警』『全省人民滿意的公務員』『全省新時代政法英模』『全省最美基層民警』『全市三八紅旗手』……這些都是她獲得過的榮譽稱號。
1987年出生的劉欣,2010年大學畢業後進入公安系統工作,生前是七臺河市公安局戍企分局桃南派出所社區民警,三級警長。從警13年,她為人們留下了太多的溫暖記憶。
『我的生命忠誠於黨,我的信仰光芒萬丈』
『我的生命忠誠於黨,我的信仰光芒萬丈』。劉欣微信朋友圈封面圖片的文字是她對生命價值最真摯的表達。
『忠誠』『可靠』是劉欣的標簽。她對黨忠誠,始終懷著對黨的赤誠之心、對人民群眾的深厚感情、對公安工作的無限熱愛,在平凡的社區警務崗位上,任勞任怨、敬業奉獻。在不幸罹患再生障礙性貧血這一難以治療的重大疾病後,她忍受病痛折磨,帶病堅持工作,取得了不平凡的工作業績。
劉欣走了,她的工作、她的話語、她的為人卻像『放電影』一樣在每位同事腦海中循環播放。
對待工作,劉欣不服輸,也從不言敗;面對病魔,劉欣沒說過怕,沒喊過痛,依然堅守崗位。用她的話說:『這就是我的性格,也注定是不能改變的。任何工作都要有人做,做,就要把它做好。』從警13年來,特別是擔任社區民警以來,劉欣用自己的實際行動,交出了一份讓轄區群眾滿意的答卷。
『警務室永遠有你的位置』
在以劉欣名字命名的警務室裡,擠滿了前來送花寄托哀思的居民。
『聽到她走的消息,心裡特別難過,上這屋瞅了好幾眼。劉欣這個人不管誰找她辦事兒,她都特別認真。』七臺河市祥和社區居民王麗心疼地說。
劉欣的辦公室還是那樣整潔,似乎她從未離開。『你走了,每天我都來這擦擦你的這些東西,警務室永遠有你的位置,我們會永遠記著你。』桃南派出所輔警許婷婷一直記掛著她心目中可敬的欣姐。
位於林苑之星小區的劉欣警務室2021年投入使用,劉欣創新運用了集轄區人口管理、反詐意識宣傳、矛盾排查化解等工作為一體的『五平安』工作法,以『傳統+科技』的工作模式,將警務融入社區、融入網格、融入群眾,取得了轄區治安零發案、居民財產零受損等優異成績。
『劉阿姨,我會寫「糖」字了』
劉欣包片社區內共有居民4500餘戶,人口近萬人,布局分散、治安狀況復雜、工作任務繁重。劉欣被確診患有再生障礙性貧血後,領導要給她調整工作崗位,被她婉言謝絕了。
長期服用藥物給劉欣的身體帶來不小副作用,她的頭發越留越短,很多人經常錯把短發的她當成男警察。2021年5月,正在轄區走訪的劉欣接到轄區張大姐的電話,電話那邊傳來一個稚嫩慌亂的聲音:『劉叔叔,你能來我家一趟嗎?我媽媽突然不說話了……』
劉欣火速趕到現場,一把將昏倒在沙發上的張大姐背下了樓,並和同事一起將她送到了醫院。
事後,張大姐年幼的女兒給劉欣寫了一封感謝信,『劉叔叔:謝謝你jiu了我媽媽!這塊tang送給你』。
聽聞劉欣離世的消息,孩子難過地說:『劉阿姨,我現在會寫「糖」字了!』
『問題解決了,你卻看不到了』
『劉警官,我們的問題解決了,但是你卻看不到了。』轄區商鋪老板王先生哽咽道。
從警13年來,她從不叫苦叫累,全身心投入社區警務工作,學習弘揚『愛人民、講奉獻、保平安』的『東萊精神』,做實基礎工作,熱情服務群眾,堅持群眾利益無小事,主動化解矛盾,她負責的社區警務工作底數清、情況明。
劉欣愛崗敬業,以『社區平安、群眾滿意』為目標,積極學習借鑒東萊、楓橋經驗,組織物業人員、社區網格員及社區居民組成巡邏隊,構建起警民攜手群防群治新格局。她聯合相關部門建立了矛盾糾紛多元預警、化解機制,三年來,調處矛盾糾紛150餘起。
劉欣把群眾當親人,真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事,不斷創新愛民、便民服務舉措,做到『馬上辦』『預約辦』『上門辦』,充分利用微警務、居民微信群等線上平臺,實現全天候掌上雲警務服務。即使身患絕癥,她依然用自己最大的善意回報給轄區群眾。
『這身警服永遠為你保留』
『你走了,但是這身警服永遠為你保留。』這是桃南派出所戶籍員張行對劉欣說的話。或許,只有戰友更了解劉欣有多熱愛這份工作。
劉欣紮根社區,全力做好轄區居民的『大管家』,在家長裡短中奔走,在柴米油鹽裡牽掛,感受著百姓平凡的幸福,解決著『清官』也難斷的糾紛,用心守護著轄區的和諧與安寧。她幫助過孤寡老人、寄宿學生、精神病人、戒毒人員……她忙得開心充實,她說:『幫助一名群眾,就可能幫助了一個家庭,希望我的綿薄之力可以改善他們的生活狀況,重新燃起他們對生活的希望。』
2023年7月2日2時38分,劉欣因突發腦溢血,經搶救無效在哈爾濱逝世。雖然她的生命止於36歲,但是那些她曾幫助過的人會用一生紀念她。