黑龍江日報7月22日訊 在杭州市上城區社會治理中心，『上城區基層智治綜合應用』大屏幕上，『矛盾糾紛全量庫』『線索智能分析』等各類數據信息滾動，為上城區基層治理進行數字賦能。

　　上城區社會治理中心應急指揮科科長鄭文裕告訴記者，這都得益於浙江省的數字化改革，全省在頂層架構了一套一體化公共數據平臺，將全省的數字化應用都進行了統一編目和數據歸集。上城區積極先行一步，向省一級申請了12個數據通道。

　　『我們將110警情、信訪、網絡輿情、矛盾信息等12個通道的數據進行了歸集，歸集後，再根據上城區實際情況，對人員庫、企業庫、事件庫進行專門的分庫建設。這些分庫建完以後，我們建設了一個數據模型，通過數據的碰撞會產生預警信息。』鄭文裕指著大屏幕一角解釋道，建設兩年以來，已有1500餘條預警信息被推送給基層，基層根據這些信息，開展矛盾化解和問題隱患的排查和處置。通過『雲上智治』的應用場景，給基層裝上『千裡眼』和『順風耳』，讓基層能更加高效得開展工作。

　　鄭文裕舉例說，歸集了數據後，從大屏幕上就可以看到，目前在上城區群眾反映或者警情反映的問題裡，物業糾紛、噪音擾民、私拉電線問題是比較突出的，通過語義分析和數據模型的自動算法，為基層指明一些工作重點，基層可以把百分之七八十的工作精力投入到這些重點和難點上去，也避免了很多工作『眉毛胡子一把抓』的問題。