黑龍江日報10月3日訊 惠企政策『找不到』『讀不懂』『兌現慢』,企業『不會辦、往返跑』,怎樣破解這一難題?在數字政府建設框架下,由省營商環境建設監督局打造的惠企政策服務平臺日前開始試運行。該平臺運用大數據手段,為企業、為政策、為部門畫出政策兌現『三張像』,實現政策精准推送、資金兌付推演、政策落地監督,已匯聚國家、省、市(地)、縣(市、區)惠企政策事項969條。前不久,被國務院辦公廳列為政務服務效能提昇『雙十百千』工程典型案例。
登錄黑龍江政務服務網或全省事APP,從特色服務欄目點擊進入惠企政策服務平臺,即可看到申報中心、辦理進度、獎補公示、政策中心、政策解讀、服務超市、要素信息、融資服務、營商環境、企業空間等專欄。平臺為全省經營主體提供宣傳解讀、申報辦理、結果公示、業務諮詢等全流程服務,聚焦『惠企政策兌現』關鍵點,企業可隨時查詳情、核結果、享獎補,為各部門惠企政策兌現提供了有效載體,實現政策直達快享。
平臺運用數據共享、大數據分析、人工智能輔助等手段,畫出政策兌現『三張像』。一是為企業精准畫像,實現政策智能匹配、在線推送,企業第一時間了解掌握適用政策。二是為政策標准畫像,『輕量化』整合業務數據,推演生成預兌付企業名單及資金兌付規模,輔助涉企政策制定,推動更多政策事項企業『免申即享』。三是為部門服務效能畫像,動態監測事項網辦率、兌現落實率、諮詢答復率、政策推送率等,提昇企業獲得感、滿意度。
強化『兩個支橕』,確保『政策找企業』有效落地。一是建設兩個基礎數據庫。政策事項庫:全面歸集國家、省市縣惠企獎勵補助、減稅降費、招商引資政策事項及文件,相關實施細則等;市場主體庫:與省市場監管及信用信息平臺實時共享數據,全面掌握市場主體信息。兩個基礎數據庫實現政策『一站匯聚』、市場主體『一企一檔』,為政策在線直達、精准推送奠定重要基礎。二是構建統計、預警雙體系。統計體系:對政策發布及實施全方位統計分析,發布指標聚焦政策解析率、推送率和觸達率;實施績效指標突出政策網辦率、免申即享率、事項兌現率及諮詢完成率。跟蹤預警體系:從政策發布、服務效能、兌現落實三個維度出發,運用統計分析數據,對政策服務不達標的情況及時預警提示、約談督辦,有力監督政策落地成效和部門服務效能。
惠企政策服務平臺作為我省惠企政策服務的總樞紐和總入口,覆蓋了國家、省、市、縣四級政策事項。自7月試運行以來,各地、各部門按照誰實施審批、誰梳理發布、誰動態更新的原則,按照《黑龍江省惠企政策服務平臺管理暫行辦法》要求,及時發布惠企政策事項、解讀內容和申報指南等,做到政策事項『應上盡上』。同時,按照企業規模、類型、信用狀況、資格資質等企業基本屬性和固定資產投資、營收納稅、進出口額等建設經營指標,匹配政策要素要求,實現『精准推送』,開展網上申報辦理流程定制,及時辦理企業政策事項申報,答復業務諮詢。
目前,平臺與各部門已有業務辦理系統無感鏈接,線下申報辦理事項數據信息同步導入平臺,實現四級惠企政策事項『一網發布』『一網推送』『一網辦理』『一網公示』,讓企業真切享受高效便捷的政策支持與服務。截至目前,為全省937家惠企政策事項實施單位授權賬號1718個,階段性發布惠企政策文件388份、政策事項969條、政策解讀39條,公示已兌現事項71條、惠及企業1324家、金額9.3億元。