黑龍江日報10月9日訊 『我以為冬季纔是這裡的旅游旺季，沒想到秋季的黑龍江也這麼火，我見證了「人從眾」的大場面，過癮！』10月8日，即將踏上返程之旅的廣州游客李易然告訴記者：『這次我玩得非常好，打算冬季再來黑龍江！』
記者在中秋國慶假期走訪發現，黑龍江的各大旅游景點、商業街區、娛樂場所人流量激增。不僅是中央大街、索菲亞廣場、極地館等哈爾濱一線景點游人摩肩接踵，伊春、大興安嶺等五花山色景區亦是游客爆滿，一些大商場的試衣間也排起了長隊，特色餐廳的餐位更是一座難求……今年黑龍江的旅游市場未等天『冷』，人氣已『熱』。
復盤這個『黃金周』，一位資深旅游研究專家總結道：立足生態資源、發展特色旅游、加強頂層設計、潛心提昇服務……諸多誠意滿滿的舉措，推動黑龍江文旅市場實現了游客人數和游客滿意度的雙重『豐收』。
龍江旅游有多『熱』？
『黃金周』歷來是備受關注的經濟熱度風向標。2023年中秋國慶假期，全省累計接待游客2039.1萬人次，同比去年增長221.3%，是2019年的115.9%；實現旅游收入為75.3億元，同比增長286.3%，是2019年的122%。成績創歷史新高。
文旅活動遍地開花，旅游市場人氣旺盛。黑龍江以『生態+』『文化+』『鄉村+』等特色，不斷創新旅游消費場景、豐富旅游產品供給、迭代旅游玩法和體驗，迸發出了強勁的經濟發展活力。
記者在哈爾濱馬迭爾集團了解到，今年中秋國慶假期，蜚聲國內外的馬迭爾冰棍日均銷售4萬支，超過了今年春節創下的日均3萬支歷史最高紀錄。
伊春寶宇森林生態小鎮總經理李鋮鋮告訴記者，『雙節』假期，該景區客房均呈滿房狀態，除了省內游客，不乏來自廣東、上海、北京、遼寧、吉林等省外游客。
哈爾濱波塞冬水世界、熱雪奇跡、極地公園等熱門景區為滿足游客需求，延長營業時間推出的『夜場』『夜游』項目也備受熱捧。哈爾濱極地公園游客量同比增長300%。
攜程《中秋國慶旅游總結報告》顯示，今年中秋國慶小長假，目的地為黑龍江的旅游訂單量同比去年增長484%，其中，跨省訂單佔比近5成，同比增長373%。
據飛豬數據顯示，今年中秋國慶小長假，以黑龍江為目的地的租車業務預訂量，較2019年增長近9倍；熱門景區門票預訂量較2019年增長35倍。
據美團、大眾點評數據顯示，中秋國慶小長假，哈爾濱服務零售日均消費規模同比增長近200%。
龍江憑啥這麼招人愛？
火熱的數據背後，是我省旅游業不斷增長的『張力』所帶來的強勁吸引力。
除了得天獨厚的美景，我省還精心策劃、巧心創意，推出『開心游龍江』十條措施，創新打造『龍江金秋·多彩油畫』秋季旅游品牌，以豐富的產品供給，為游客呈上一道道文旅大餐。
省文旅廳緊盯市場需求和游客期盼，推出五花山色游、農業觀光游、豐收采摘游、溫泉度假游、觀光自駕游、康養體驗游等『全譜系』秋季旅游產品。組織各地推出哈爾濱『多彩秋色，浪漫度假之旅』、齊齊哈爾『邂逅鶴城之旅』、牡丹江『賞五花山色享多彩之秋』主題游、佳木斯『農業康養自駕之旅』、大慶『民族風情體驗之旅』、雞西『五花山色登山之旅』、雙鴨山『金秋浪漫之旅』、伊春『醉美五花山攝影之旅』、七臺河『秋韻華章之旅』、鶴崗『秋韻之旅』、黑河『邊境秋色之旅』、綏化『鄉村勝景之旅』、大興安嶺『遇見中國最北·醉美·最早秋天之旅』等50條秋季精品旅游線路、150個秋季旅游目的地。
在抓好傳統景點『流量密碼』的同時，我省聚焦『融合』，以多元業態發展拉動文旅消費。組織開展『925大興機場節』『中俄大界江，驛路好風光』兩極穿越自駕采風行；組織各地相繼推出五花山賞秋節、國風趣味游園會、烏蘇裡江畔露營節、『山盟海誓』浪漫金秋等160項秋季文旅活動；舉辦首屆金秋演藝旅游節、策劃1臺精品文藝晚會、打造2項地市節慶活動、覆蓋三類藝術演出團體、引進4部國內外精品劇目、推出150餘場精品演出；開展『醉美紅葉』『豐收節』『自駕露營』『中秋國慶歡樂惠』等特色促消費文旅活動。
哈爾濱市『古韻龍江百藝百器』民族手工藝品促銷會、七臺河市非遺項目展覽展示活動、『慶盛世華誕迎金秋滿月』國家非物質文化遺產情景演出……全省各地充分利用博物館、劇院、體育館、音樂廳等載體，配套舉辦各類展覽展演、音樂會等活動152項，激發文旅消費潛力，為群眾提供豐盛的文化大餐。
除了線下游客量暴增，這個假日，全省整體在線旅游人次同比增長656%，是2019年的153%；整體在線旅游消費金額同比增長494%，是2019年的149%。
龍江如何做到這麼『暖』？
『熱氣騰騰』數據的背後，除了日益豐富多姿的旅游新產品、創意新玩法的拉動力，更深層的是游客在黑龍江旅游體驗感的提昇，對黑龍江『溫度』的認可。
攜程《中秋國慶旅游總結報告》顯示，今年『雙節』長假，旅游市場的品質化需求進一步提昇。旅游消費正從『性價比』向『心價比』轉變，游客更加注重旅途中的餐飲、住宿、衛生安全等多方面的感受。
面對游客的需求，我省迎勢而上，不僅注重營銷，更注重自身服務品質的提昇，把為游客提供『賓至如歸』的貼心體驗作為重點。
近年來，我省持續開展『護游行動』，全力為游客權益『橕腰』——在熱點景區景點投入足夠的運能運力，增加旅游班車班次，有效應對客流高峰，做到『車等人』，確保游客出行便利；發揮綜合治理機制，提高市場監管效能，加強對旅行社、旅游團隊、在線旅游服務商等旅游市場和演出營業現場、上網服務場所等文化市場的執法監管。督促文旅企業增強市場意識和質量意識，規范服務流程，配齊服務人員，完善服務設施，全面提高服務質量。『雙節』期間，全省共出動執法人員、安全生產工作員14862人次，檢查經營單位5729家次。
全省各地還紛紛『量體裁衣』為『雙節』提供個性化『護航』服務：哈爾濱市各重點景區引導市民錯峰出行，延長營業時間，緩解景區人流壓力；牡丹江市鏡泊湖風景區設置自助購票機，在OTA平臺上線景區門票及配套產品優惠套票，為游客提供快捷的出游服務；伊春市組建以356名文旅乾部為主體的愛心車隊，出動私家車輛400餘輛，設置免費專線16條，大巴車40餘輛，為游客提供免費乘車、免費禮品、免費講解等服務；黑河市實施旅貿分離，開闢出入境旅游團隊專用通道，為游客創造安全、便捷、舒適的通關環境；大興安嶺地區在重要點位設立自駕車驛站，免費為自駕游客提供閱覽室、茶水室、健身房、應急物品。
『雙節』期間，我省開展了游客滿意度調查，累計回收來自省內外游客的有效調查問卷5011份，96.5%受訪游客總體滿意度超過90分。
『我省文旅系統將充分發揮旅游資源豐富、類型多樣的獨特優勢，堅持全域全季發展定位，培育壯大特色文旅產業。構建包括冰雪、避暑、邊境、康養、自駕、鄉村、紅色、戶外運動和露營休閑旅游產品在內的多元旅游產品體系。』省文旅廳廳長何晶說。
2023年中秋國慶假期雖已圓滿落幕，黑龍江的旅游服務將『一直在路上』！
