黑龍江日報11月26日訊 『包聯的領導平時常給我們電話，來一次就能解決好多難題，還主動幫我們申請獎補，對企業的幫助真是太大了。』大興安嶺古裡礦泉水科技開發有限公司經理張宏偉說。

　　『來之前包聯乾部都是多方了解需求，需要面對面問的，就主動上門，把所有問題一次全摸透，能現場解決就立即解決。』大興安嶺信合蜂業有限責任公司負責人楊利說。

　　自主題教育開展以來，大興安嶺松嶺區結合『四下基層』工作制度，創新推出了『1＋N』服務鏈，一名包聯乾部服務一個企業的N項工作，將調研指導打造成包含『事前需求收集、事中個性服務、事後跟進反饋』新型服務鏈，增加服務、減少乾擾，讓企業獲益，更有力推動當地經濟走上高質量發展的『快車道』。

　　大興安嶺古裡礦泉水科技開發有限公司是大興安嶺地區規模較大的礦泉水生產企業。2022年10月，企業在與北京雁棲湖公司簽訂供銷合同後，產量大幅增長，但廠區內人手有限，僅有的8名工人平均年齡已達到52歲，無法滿足生產規模需要，企業與松嶺區發改局惠企利民和產業鏈專班辦公室聯系，請求幫助協調解決用工問題，專班辦公室立即上報區委、區政府並協調人社局和小揚氣鎮政府，僅用2天時間就幫助企業招聘了10名工人，緩解了企業用工問題，確保企業訂單按時完成。

　　據介紹，松嶺全區18個包聯工作組，通過每月初深入走訪、視頻連線的方式與企業負責人進行溝通聯絡，向企業宣傳黨的路線方針，講解惠企利民相關政策，及時掌握企業的生產及運轉情況，並收集影響企業發展的困難問題。針對一般性問題，符合政策規定的即訴即辦，做到問題不過夜，對不能現場解決、較為復雜的問題，及時收集匯總，向包聯領導上報解決。

　　很多企業所遇到的問題，多是『疑難雜癥』。對此，松嶺區領導小組包聯辦公室每季度還召開一次『個性服務』推進會，各相關部門一同『會診』，及時破解企業發展中遇到的困難。解難題，更要辦實事。近期，松嶺區組織大興安嶺凍土生物技術有限公司、大興安嶺美美村中草藥有限公司等三家企業，前往哈爾濱參加綜合素能提昇培訓班，實地觀摩、聽取講解、現場交流。

　　『都知道國家對民營企業的扶持政策很多，但我對此不了解，現在好了，包聯乾部主動服務，不用我們自己琢磨，能給落實的政策和獎勵，包聯乾部都領著我們辦。』獲得了地本級科研項目10萬元資金的『大球蓋菌牛肉醬加工技術』所有方——大興安嶺林峰調味品有限公司負責人毛春林說。據介紹，松嶺區已主動幫助當地的德暖供熱有限公司、大興安嶺古裡礦泉水科技開發有限公司、久山養蜂合作社、大興安嶺林峰調味品有限責任公司等4家企業申報大興安嶺地區工業經濟獎補資金共計約169萬元。還幫助古裡礦泉水、信合蜂業2戶企業，與地區農業銀行、建設銀行完成融資對接，並持續發揮松嶺區首貸續貸服務中心作用，成功為61家中小微企業發放首貸、續貸款819.6萬元。

　　為了將好事辦好，把好事辦實，松嶺區的『1＋N』服務鏈制度堅持實行事後跟蹤反饋，確保對企業的服務全程公開透明。當地工信、營商等相關部門聯合成立督察組，采取定期線下督查或不定期電話回訪的方式，對各包保責任人包保服務企業情況進行跟蹤反饋，督促聯系包聯領導及包保責任人嚴格遵守廉潔自律的相關規定，嚴禁在服務工作收受企業禮金、禮品及其他『吃、拿、卡、要』行為，做好規范服務、廉潔服務，在全區范圍內營造支持服務企業發展的濃厚氛圍。2023年1月1日至今，督察組線下深入企業實地檢查8次，電話回訪102家企業。