鄉村數字治理

　　一、背景介紹

　　黑龍江省司法廳按照《黑龍江省數字鄉村發展工作要點(2021-2022)》工作要求，充分發揮法治對農業高質量發展的支橕作用、對農村改革的引領作用、對鄉村治理的保障作用、對政府職能轉變的促進作用，全面推進公共法律服務實體、熱線、網絡平臺三網融合建設，深度參與鄉村振興戰略實施。

　　二、具體做法

　　2021年10月28日，省級公共法律服務中心正式建成，在全國率先實現省級公共法律服務實體、熱線、網絡三大平臺融合發展。

　　一是將三大平臺的數據信息統一匯聚於一個資源池，全面規范三大平臺服務事項，優化服務流程，暢通流轉渠道，推進公共法律服務全部網上辦理、信息實時共享、資源統籌調配，並在此基礎實現公共法律服務三臺融合的深度應用。

　　二是匯聚各類公共法律服務管理職能為一體，搭建監管平臺、數據匯聚平臺、業務轉換平臺等支橕體系，有效對網絡、熱線、實體平臺的諮詢、預約等業務數據進行管理，改變以往傳統的公共法律服務供給方式，實現群眾一次辦理，最終生成公民的公共法律服務檔案。

　　三是加大數據歸集整合、共享和分析運用，及時、全面、完整歸集公共法律服務網絡、實體和熱線平臺采集的法律服務信息，積極推進司法行政系統業務數據信息與民政、公安、人民法院等業務數據信息共享，全面構建公共法律服務信息庫，強化公共法律服務領域的大數據分析應用，進一步加快智慧法律服務建設。

　　四是加強移動終端功能建設，推動實體平臺智能物聯感知應用，更好滿足各類主體的公共法律需求，通過建立及時評價機制，提供隨時、隨地、隨身的法律服務，強化監督評價，做到隨時評價、隨單評價，服務一次、辦事一次，就接受服務對象評價一次，動態收集公共法律服務知曉率、首選率、滿意率，不斷改進工作。

　　三、取得成效

　　2022年年末，黑龍江省司法廳公共法律服務三臺融合建設工作正式完成，實現了公共法律服務覆蓋省、市、縣、區、鄉、村並投入使用，打通了服務人民群眾的最後一公裡，並著力為廣大人民群眾提供著全業務、全時空的公共法律服務。下一步工作中，省司法廳將始終堅持『以人民為中心』發展思想，更好地滿足人民群眾對公共法律服務的需求，著力提昇人民群眾共享全面依法治國成果的獲得感。