群眾無小事，枝葉總關情。建三江法院落實省法院部署，推進構建『四化四解四到位』訴源治理新格局，『家門口』解決糾紛，『零距離』服務群眾，實質性化解矛盾，『8+15』全域式訴調對接『一張網』既是一種理念，也是人民法院『解鎖』訴源治理的切實行動。

　　堅持『抓前端、治未病』能動司法，推進構建『四化四解四到位』訴源治理新格局，建三江法院打造『8+15』全域式訴調對接『一張網』，延伸訴訟服務觸角，打通服務群眾『最後一公裡』，不斷在實踐中創新舉措、優化流程、拓展平臺、整合資源，為人民群眾提供更加多元、便捷高效的糾紛解決路徑，實現訴調對接『一張網』，推進構建訴源治理新格局。

　　『8+15』全域式訴調對接『一張網』

　　建三江法院在8個派出法庭建立了8個訴前調解室，聯合轄區農場建立15個調解站，由退休法官、特邀人民調解員及法院書記員成立調解組織，開展訴前調解工作，能調則調，調解不成功、或不具備調解條件再引入訴訟程序，形成『8+15』全域式訴調對接模式。

　　人民群眾可就近選擇調解站或調解室進行解紛調解，調解站與調解室對接，相互傳送案件，調解站解決法律關系簡單明晰的矛盾糾紛，調解室可出具有執行力的法律文書。法官『一對一』對接社區，主動融入網格，廣泛對接基層解紛力量開展訴源治理、矛盾糾紛化解，建立了『法官定期巡回、常態在線接待、多元聯動調處、就地化解糾紛』的訴調機制，形成基層多元解紛網格，構建全域式訴調對接『一張網』。在『訴訟前端』尋求百姓所需的『最優解』，實現矛盾糾紛在『家門口』就地化解，以實際行動推進構建『四化四解四到位』訴源治理新格局。

　　釋放調解『門診』 解紛效能

　　『調解員建議的還款方案比較合理，不偏不倚，我能接受，當場就收到了錢，心結也解開了，很感謝今天的調解。』在調解室，借款合同糾紛案的當事人高某滿意地說。

　　幾個月前，高某滿臉怨氣地來到法庭欲提起訴訟。經調解員劉東武了解，高某與詹某約定2022年年底詹某償還6萬元欠款，而詹某卻遲遲不履行還款義務，高某想到自己『雪中送炭』換來的結果，又氣又悔要將詹某『告上法庭』。考慮到案件事實清楚，爭議不大，有調解的可能，為盡快化解矛盾糾紛，調解員建議雙方當事人通過調解來解決問題。

　　在調解過程中，調解員一邊耐心解答高某關切的法律問題，一邊引導詹某換位思考，珍惜朋友之間的情誼。最終雙方當事人達成調解協議。『逾期天數、利息算法，調解員算的對，說的話也都在理，經他調解我心服口服，今天我願意還款。』詹某如是說。

　　『此類借款合同糾紛，通過綜合考量借款類型、當事人還債能力，為雙方定制減免息或分期方案，提高還款可能性，通常雙方的接受度較高。』調解員劉東武說道。

　　為充分發揮訴調對接『一張網』的解紛作用，建三江法院不斷健全『社會解紛在前、法院訴訟斷後』的遞進式矛盾糾紛分層過濾體系，8個訴前調解室入駐法院在線調解平臺，進一步提昇了訴前調解成功率。

　　聯動調處擴大訴源治理『朋友圈』

　　夏某是某小區居民，發現自家房屋因衛生間反污水被浸泡，損失嚴重，經多次與物業公司溝通未果，無奈之下，來到建三江法院七星法庭欲提起訴訟。

　　物業服務合同糾紛是常見的民事糾紛案件，案件一旦進入訴訟程序，不僅消耗雙方當事人的時間和精力，而且容易讓雙方矛盾加深。法庭接到案件後，將夏某的情況通知了社區調解站，調解員第一時間向當事人了解情況。夏某因該房屋閑置而未繳納物業費，物業公司則以夏某未繳納物業費為由不履行維修義務，因此產生糾紛。調解員邀請社區網格員、建設局相關人員一並參與調解工作，以便了解案件事實、『對癥』施策。在明確雙方矛盾爭議點後，調解員從夏某拖欠物業費和受損房屋遭受的損失等方面開展釋法明理和矛盾疏導工作。為盡快解決糾紛，調解員就賠償數額、賠償方案多次組織協商調解。最終，在調解員及相關人員耐心細致的調解下，夏某與物業公司達成調解協議，物業公司為夏某免除欠繳的物業費及下一年度物業費以此抵消夏某的房屋損失。

　　『以法庭為單元，社區網格為切入口，基層各方擰成一股繩，訴源治理從單一向多元轉變，形成「橫到邊、豎到底」的聯動調處機制，基層治理有了更多可能性。』建三江法院黨組書記、院長周波說道。

　　訴前調解、聯動調處，在縱向聯合社區網格員、調解員的基礎上，根據矛盾類型、區域特點，依托調解站橫向對接區域內有關社會力量參與調解，構建『橫到邊、豎到底』的全域式聯動調處『一張網』，激活了多元解紛新動能。

　　下一步，建三江法院將充分發揮『8+15』全域式訴調對接『一張網』的『前哨基地』功能和『過濾芯』作用，持續加強區域聯動協作，探索更多司法服務新動能，匯聚源頭治理和整合多方優勢資源，高效解決群眾眼前急難事、心頭煩心事，推進構建『四化四解四到位』訴源治理新格局。