大慶市孟先生留言：自己是殘疾人、困難戶，想諮詢政府能否幫助弄點煤過冬。

　　收到留言後，相關部門回復：2018年已經為孟先生辦理了低保，2023年辦理了殘疾補貼、困難補貼、特困救助等。考慮到他肢體殘疾的實際情況，還為他聯系了當地的敬老院。冬季，孟先生可以去居住生活。