熱心市民為南方游客免費送熱姜糖水。

冰雪大世界煙花綻放美景實力出圈。

在『鑽石海』，市民免費教『小金豆』拍潑水成冰大片。

　　黑龍江日報2月24日訊 習近平總書記強調，『江山就是人民，人民就是江山』『黨的一切工作，必須以最廣大人民根本利益為最高標准。檢驗我們一切工作的成效，最終都要看人民是否真正得到了實惠，人民生活是否真正得到了改善，人民權益是否真正得到了保障』。

　　我省堅定不移貫徹『以人民為中心的發展思想』，在推進中國式現代化龍江實踐中牢固樹立『人民至上』理念，努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續。

　　剛剛過去的這個冬天，黑龍江冰雪旅游火爆『出圈』，『爾濱』燃動全網，南方『小金豆』逆寒向北、一路找冷，冰雪大世界人潮湧動，中央大街游人如織，索菲亞教堂前『公主』紮堆，音樂公園大雪人成為流量網紅，連道裡菜市場都被迫限流了……

　　這一切的背後，是冰雪旅游各個鏈條上的同頻共振、同向共行、同心共情，有網友評論『爾濱寵客都寵出花了』『一波波熱誠撲面就來了，這誰能頂得住啊』『有求必應，爾濱，還有什麼是你做不到的』……

　　積極『觸網』，主打『聽勸』。有游客在索菲亞教堂旅拍時說『如果有個月亮就更好了』，人造月亮立即安排上！有游客說『最北太冷』，漠河火車站前暖屋和熱姜糖水立即安排上！有游客說『到黑龍江沒看著鹿』，中央大街馴鹿巡游立即安排上！有游客說『這輩子能去趟南極就好了』，要多萌有多萌的『淘學企鵝』立即安排上！聽說『小金豆』對三九天舔鐵很感興趣，黑龍江的東北虎立馬在線替『舔』……

　　『游客至上』成為龍江冰雪旅游『現象級頂流』最強標簽，以游客思維換位思考，從游客角度周到服務，爾濱人的待客之道，讓外地游客感到了被尊重。美美與共，情情與共，心心與共，從『就寵就寵就寵』到『就來就來就來』，鑄就了從供給端到需求側的因果轉換，『人民至上』理念是其中的內核。

　　省科技經濟顧問委員會旅游組副組長崔玉范表示，諸多以提昇游客滿意度和忠誠度為目標，『人民至上』理念下實施的種種創新做法，推動和促進了我省旅游業的可持續向好發展。

　　而這股向上向善的力量，在『熱辣滾燙』的龍江冰雪旅游中，全面激發出華夏兒女的精氣神兒，引發了一場南北互換冬天的多向奔赴，讓游客切身體會到了東北一家親、全國一家人的超燃與溫暖。

　　習近平總書記強調，人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。以提高游客體驗愉悅感為目標，黑龍江不斷加強全民美育賦能，以冰雪為翼，持續輸出音樂、建築、美食、服裝、繪畫等文化的唯美、浪漫與情調，以及開放包容時尚洋氣的城市氣質，給全域頻上大分。眾多走進大美龍江的『小金豆』被這片熱土『治愈』，有的選擇留下創業，有的深情表白『下次還來』，還有的返鄉講述龍江變化，成為南北雙向奔赴的宣傳員，『以愛之名』播撒龍江希望。

　　為全方位滿足游客需求，伊春在全國率先推出『文旅局長亮身份』制度，公布全市十個縣(市)區主管旅游副局長聯絡方式，成為冬季旅游『百日行動』的亮眼之舉，得到省領導點名表揚並號召全省學習推廣。哈爾濱市則出臺輿情引導處置工作機制，及時處理12345市民熱線等轉辦的涉旅訴求，形成閉環反饋。

　　因為接住了潑天富貴，很多餐飲、民宿、賓館、文創等文旅概念產業的企業主喜上眉梢。回望這兩年，我省持續推出支持冰雪經濟發展『30條』等舉措，搭臺讓企業唱戲，不斷為龍江引流，下大力氣做基礎配套，不斷推動產業轉型昇級。目前，我省已初步形成了較為完整的文旅融合高質量發展的目標、路徑和項目體系。

　　今夏繼續團寵，龍江文旅將再出大招。亞布力中國企業家論壇第24屆年會上，哈爾濱馬迭爾文化旅游投資集團黨委副書記、總經理周巍表示，『從公主請上車到公主請打歌』，邀請全國人民來哈爾濱感受音樂魅力。『他們快樂一點，難道不就是我們的出發點和目的嘛！』周巍說。

　　堅持人民至上，不斷優化文旅服務和產品供給，龍江文旅一定會從『一季綻放』到『四季繁花』。