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深化行業作風建設 切實提昇服務能力 哈爾濱市紅十字中心醫院創建無紅包醫院再出新舉措
2024-04-27 21:21:00 來源:哈爾濱市紅十字中心醫院宣傳  作者:
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極光新聞

  為貫徹落實好《醫療機構工作人員廉潔從業九項准則》《醫藥領域腐敗問題集中整治工作》內容,哈爾濱市紅十字中心醫院以開展『能力作風建設年』『醫療衛生行業亂象專項整治問題活動』『醫藥領域突出問題』為契機,不斷加強醫德醫風建設,持續開展創建『無紅包』醫院活動,為患者提供優質的醫療服務。

  2024年4月23日,醫院在開展無紅包醫院創建活動的基礎上推出新舉措,通過門診陽光大廳和婦產新門診電子大屏播放《對『收受紅包』行為有獎舉報通告》,同時在門診陽光大廳、分娩室、手術室、超聲科等14處重點區域張貼相同內容的宣傳板,進一步加大創建『無紅包醫院』活動力度。

  哈爾濱市紅十字中心醫院自去年年底啟動開展無紅包醫院創建工作以來,逐步加強『整治紅包』工作力度,現已基本杜絕收受『紅包』行為,患者滿意度大幅度提昇。

  2023年11月8日,哈爾濱市紅十字中心醫院召開創建『無紅包』醫院實施啟動大會,通過轉作風優服務提效能,持續改善醫療服務質量。

  2023年11月9日,在全院各樓層張貼『院長熱線電話公示』『規范診療行為、不收受紅包公告』宣傳板。院長熱線由哈爾濱市紅十字中心醫院院長徐勇本人接聽,自公示以來共收到各類建議意見20餘件,均在第一時間獲得妥善解決。同時,民生熱線轉辦投訴率持續下降,目前較公示前減少50% 。

  2024年1月開始實施新績效管理辦法,形成按工作量給予績效獎勵,使醫護人員從源頭上轉變『家有喜事給紅包』的『人情化』固有思維,體現以知識價值為導向、多勞多得的薪酬制度,讓醫生有尊嚴地獲取『陽光工資』。作為人類健康的守護者,哈爾濱市紅十字中心醫院將通過『無紅包醫院』創建活動,不斷營造風清氣正的醫療環境,持續促進醫院高質量發展,為百姓提供優質便捷的醫療服務。(王石磊)

責任編輯:江科
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