近日，郵儲銀行明水縣支行工作人員憑借敏銳的職業素養和反詐工作經驗成功攔截一起電信網絡詐騙，為客戶挽回5.4萬元的經濟損失，有效保障了客戶的資金安全。

　　一天下午，一位阿姨走進郵儲銀行明水縣支行營業部，要開通手機銀行業務，把銀行卡裡的錢轉入兒子賬戶上。由於阿姨年齡較大、神情緊張，引起了工作人員的高度警覺，對客戶反復進行了風險提示，但客戶根本聽不進去，工作人員又與阿姨所謂的『兒子』微信語音通話，發現對方口音為南方口音。憑借多年工作經驗，銀行工作人員懷疑老人遭遇電信詐騙。馬上啟動應急預案機制，及時將此事上報上級營業部及縣行相關部門，營業部工作人員將阿姨穩住，隨後相關人員馬上到達現場，並通過110警方出警配合對客戶進行了解釋及教育。這時，阿姨纔明白過來原來是被騙了，一場電信詐騙被細心的銀行工作人員成功化解。

　　經了解，這位阿姨不久前接到了一通電話，自稱是公安局的，說她在外地的銀行卡洗錢了，要逮捕她，阿姨說沒參與洗錢，騙子稱，有相關證據，就算不是本人行為，賬戶是她的也要逮捕她，阿姨害怕了，就按騙子要求，向指定賬戶匯款。

　　事後，阿姨專門打來電話，對郵儲銀行明水縣支行工作人員表示萬分感謝。

　　這次幫助客戶成功攔截詐騙只是郵儲銀行明水縣支行盡心守護客戶『錢袋子』的一個縮影，郵儲銀行明水縣支行一直高度重視反電信詐騙工作，按時開展員工反電信詐騙工作培訓以及對當地群眾反電信詐騙的宣傳，近年來，成功化解多起網絡電信詐騙，默默地為保護群眾財產安全及守護地方金融安全貢獻力量。