日前，記者從黑龍江省高級人民法院了解到，該院創新研發的『龍法和』雲法庭解紛系統正式上線運行，探索建立『互聯網﹢多元解紛』服務管理模式，推動全省法院解紛工作數據化、可視化、場景化。

　　『龍法和』雲法庭解紛系統在有效整合人民法院調解平臺、人民法院在線服務平臺相關功能基礎上，增設法律諮詢、指導調解版塊，當事人、基層治理人員、調解員、行政復議人員、法官可從5個身份端口登錄。調解申請、參與調解(庭審)、申請確認、領取文書、指導調解、案例查詢、法律法規查詢、風險評估等訴訟服務均可在該系統中實現。目前，『龍法和』雲法庭解紛系統二維碼已鋪設到全省9057個村屯、3011個社區、各農牧林場、景區、行政復議機關及實質解紛的各行業調解組織、特邀調解組織，實現了司法服務、調解指導、糾紛化解『掃碼通辦』，有效帶動人民法院調解平臺『三進』工作。

　　黑龍江高院立案一庭負責人介紹，立足『化解、服務、指導、監督』定位的解紛系統包含前端解紛程序和後端指揮管理平臺，前端面向社會提供訴訟服務，後端展示部署、推廣、應用情況，從治理成效、調解實況、司法建議、府院聯動等12個方面抓實管理，有效解決線下司法服務供給不及時、效力不高以及法官指導協助調解數據空白等難題。

　　據統計，『龍法和』雲法庭解紛系統自今年1月試運行以來，通過該系統申請調解案件347466件，諮詢辦理10331次。基層單位入駐平臺16615家，法院指導調解22546次，比2023年同期增長1倍。(趙麗麗 付茂麗)