東北網哈爾濱3月17日電 網通、移動、聯通等運營商將聯手解決電話卡餘額問題的消息，引起了哈爾濱市市民關注，昨天，哈市本地運營商答復，尚未接到上級『紅頭文件』，電話卡餘額問題目前還不能解決。

　　據本地相關運營商、行業主管部門人士介紹，我市IC電話卡隨卡附贈一定金額的話費，可與未能消費的電話卡餘額相抵消。另外，手機充值卡，是一次性將卡額面值充入電話賬號，基本不受餘額、使用期限等限制。據業內人士分析，雖然尚未接到上級文件，但發行多種面值電話充值卡、提供餘額轉移等服務，應該是大勢所趨。