東北網4月4日電 哈爾濱市讀者張先生3日反映,正值肯德基大量食品打折銷售,可也不能因為價格便宜了,就不負責任、不衛生。在剛剛買的『新奧爾良烤翅』上,張先生發現了四五根約1厘米長的未退淨的雞毛。
14時,記者在哈市中央大街與西頭道街交叉口處的肯德基店內看到,店內就餐的顧客很多。在點餐臺前,很多人都在選擇店內正在打特價的食品。記者在張先生的餐盤內看到,淡黃色『新奧爾良烤翅』油亮亮的,可是,翅尖與翅中相結合的內關節處卻帶著四五根長約1厘米的白色雞毛。
據張先生介紹,今天中午他和朋友一起來到位於哈市中央大街與西頭道街交叉口處的肯德基店內吃午餐。兩個人買了一套『外帶全家桶』和兩對『新奧爾良烤翅』,一共花了71元錢。當張先生剛吃了一口『新奧爾良烤翅』時突然發現,他手中拿著的這個雞翅,在翅尖與翅中結合的內關節處,有四五根長約1厘米左右的白色雞毛,在黃色的烤翅上顯得格外顯眼。張先生馬上喊來正在店內巡視的一位身穿深藍色毛衣的女服務員,並給她看了這只長著雞毛的『新奧爾良烤翅』。可是這位女服務員卻說,她們進貨時都是半成品,雞身上本來就有毛,這與她們店沒有關系。她們可以給張先生免費換一只『新奧爾良烤翅』。對此,張先生認為,面對眾多消費者,肯德基應該對這只帶毛烤翅的出爐過程做個明確交代。肯德基在打特價招攬顧客的同時,應該保證商品的質量。
面對肯德基出售的帶毛烤翅,該肯德基餐廳郭志勇經理告訴記者,他們同意給張先生更換一個烤翅。至於其他的問題,將由他們的上級公司負責人來處理。如果張先生不滿意現在的處理結果,可以拿帶雞毛的『新奧爾良烤翅』到消費者協會投訴。□ 王華









