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手機熱銷,偽劣產品也趁機大行其道
2005-05-19 09:37:24 來源:東北網-哈爾濱日報  作者:
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  東北網5月19日電 自『五一』黃金周起,在哈市手機市場上一度形成了熱賣的場面,但記者從哈市消協部門了解到,近來手機投訴率始終居高不下。其中,很大一部分『問題手機』是受貼牌所累,產品存在售後問題。『貼牌手機』投訴無門

  哈市消協有關人士告訴記者,在處理手機投訴時,常會發生這樣的怪事:有的消費者拿著問題手機找到貼牌廠商時,常常被廠商以『機器並非自己生產』為由拒絕提供售後服務,使消費者的權益得不到保障。

  一家國產手機的哈埠代理商告訴記者,有的企業自己不生產手機,也不為消費者提供售後服務,僅靠出租手機牌照給無牌照企業來賺取利潤,這種做法對手機行業造成了十分惡劣的影響,嚴重損害了國產品牌的整體形象。哈埠一些國產手機經銷商紛紛表示,不少無牌手機企業把目光盯在短期效益上,大多抱著『賺一把就走人』的想法,因此,大量貼牌手機的質量並無保證,致使消費者投訴無門,『國產手機質量差、服務差』的觀念在部分消費者中形成,嚴重影響了國產手機品牌的整體形象。『貼牌』拖累國產手機形象

  哈埠業內人士表示,作為出租手機牌照的企業,固然有坐收漁利之樂,但因為疏於對貼牌企業的管理,導致貼牌產品質量不過關或貼牌企業經營管理不善,從而影響國產手機品牌形象的事情並不鮮見。

  近日,國產熊貓手機退出手機市場便是受貼牌所累。去年年底,靠貼牌南京熊貓進入手機市場,曾一度排到國產手機前十位的上海易美,因公司資金鏈陷入嚴重危機,產品質量和售後服務問題不斷等原因已經停止運作。受此影響,南京熊貓因與易美通信有著多達1.62億元的債務往來也被其所累,以致正式宣布徹底退出手機業務。熊貓移動的負責人此前就曾深有感觸地表示,熊貓移動今後再也不做貼牌了。但貼牌對熊貓移動的負面影響至今仍未散去,熊貓移動目前仍在繼續收拾這個『爛攤子』。哈市消協人士指出,熊貓手機退市後,在哈市留下的手機售後服務問題給不少消費者帶來了麻煩。

  據介紹,一些有牌照的手機廠商做虧了,就乾脆靠賣牌照為生,這些企業的做法砸了自己的牌子不說,更重要的是對消費者極端不負責任。目前,貼牌這種方式已經被國產手機所指責,托普、天時達、CECT等曾經的貼牌大戶目前日子也不好過,盡管他們目前都在極力澄清自己與貼牌的關系,但市場對於這些品牌的態度都謹慎了不少。記者從哈市一些經銷商和賣場了解到,他們目前都不大願意銷售上述品牌的手機了。『貼牌』模糊消費者視線

  黑天鵝電器商場手機部負責人告訴記者,時下,不少雜牌手機以貼牌為名充斥市場,但它們的入網認證、3C認證全是復印的或者偽造的假證。這些假貨在流入市場的過程中不僅偷稅漏稅,也影響了正規廠商的利益。據其透露,目前市場上存在為數眾多的假貼牌產品,甚至連出租牌照的企業本身也弄不清楚究竟哪些是自己的貼牌產品。

  據一位熟悉二手手機市場的人士介紹,一些貿易商通過走私得來手機的零部件,經過工廠把它組裝成手機後,必須經過相關認證後纔能流入市場。而貼牌行為的存在使得這些水貨假貨有了流入市場的新渠道,進而嚴重擾亂了市場秩序,也給相關部門的執法增加了難度。由此,哈市消協人士提醒消費者,一定要到正規賣場買正規品牌手機,售後服務纔能得到保障。

責任編輯:劉蕊