東北網5月30日電 28日，由省消費者協會與哈爾濱中郵普泰移動通信設備有限責任公司共同組建的黑龍江省手機消費指導中心正式掛牌成立。據悉，該中心是國內首家成立的手機消費指導中心。該中心將為我省手機用戶提供有關手機消費、市場、商品知識、手機選購和使用保管保養常識，法律知識等服務，同時受理消費者的投訴。

　　據省消協秘書長郝濱友介紹，該中心將利用網上視頻、電話、宣傳資料、新聞媒體和直接接觸手機消費者等形式，對消費者進行手機消費指導；同時開展手機消費市場調查，把手機消費質量、售後服務等有價值信息向手機廠家反饋；指導全省手機消費市場規范經營和售前、售中、售後服務，培訓手機售後服務人員掌握法律知識和業務知識；調查和調解消費者關於手機質量和手機服務等問題；在各手機賣場設置消費者宣傳諮詢箱。