央視國際6月5日電　師永林是哈爾濱市民政局救濟科科長，隨著民政部門的慈善親民超市聲名鵲起，他的感覺愈發喜懮參半。自2003年以來，哈爾濱遍布全市的親民超市共救助困難群體10多萬人次，然而由於超市供給主要依靠社會捐贈，供求之間差距明顯，扶貧濟困急需各界援手。

　　據哈爾濱市民政部門統計，超市日常接受的捐助超過80%是服裝類，且以舊服裝為主；糧油、藥品、家電等貧困家庭的生活必需品十分有限，現金更是少見。這樣的貨源與困難群體全方位的生活需求顯然存在距離。師永林說，『六一』前夕一家學校組織學生獻愛心，送來的衣物貧困家庭少有問津。家住動力區建築辦事處轄區的特困戶林之萍說，衣服有兩件能換季就滿足了，最難的是家裡有病人需要吃喝、看病，更需要能解決這些實際問題的幫助。

　　社會各界主動參與的熱情同樣不夠。動力區民政局副局長王秀珠說，民政部門搭建起親民超市這個舞臺，希望各界登場共獻愛心。現在看，這個局面還沒有形成。真正有經濟實力的民營企業家等先富起來的群體，並沒有成為捐贈主力。大多數時候是民政在唱獨角戲，一些企事業單位的參與依然需要組織，這種現狀長此下去，勢必影響親民超市作用的發揮。

　　黑龍江省社會科學院研究員董鴻揚認為，目前親民超市遇到的問題，一定程度上反映了社會對慈善文化的領悟還不成熟。這不僅需要政府組織，也需要對慈善之舉有相應的政策引導，真正吸引各界伸出援手，主動參與。