東北網哈爾濱6月8日電 俗話說『清官難斷家務事』，可在哈爾濱德勝社區裡負責民事與司法工作的調解主任們卻以此為樂，他們的經驗是，家務矛盾靠『調』，而不是靠『斷』。

　　前段時間，家住泰來街8號6單元的王東(化名)家裡頗不寧靜，王東的父母和兒子兒媳的衝突日益激烈，兩位老人一氣之下換了門鎖，將一起居住的兒子兒媳趕出了家門。德勝社區的調解主任們聞訊後，敲開了二老的房門。王東自小就深受父母的溺愛，一直到其娶妻生子，也沒離開父母身邊。長期沒有固定工作的王動夫婦二人也漸漸地養成了靠山吃山的懶惰習慣，久而久之，婆媳間逐漸產生隔閡，後來發展到言語上的衝突，老父親一度被氣得腦出血復發。了解情況後，調解員們兩面出擊，一面安慰開導兩位老人，一面給王東夫婦想辦法，『倆人歲數都不小了，總這麼在家靠老人也不是個辦法。』一番推心置腹地交流，夫妻倆都低下了頭。

　　社區乾部先建議夫妻倆租房住，又幫二人聯系工作，在獨自掙錢養家的日子裡，夫妻倆體會到了創業的艱辛。四個月後，王東夫婦將買給父親的藥送到了二老的門前默默離開。二老見到兒女的改變和關心也十分欣慰，把夫妻倆接回了家，一家三代又和好如初。

　　『不缺那點錢，就要那點誠意。』家住5樓的姜先生和樓下鄰居的手緊緊地握在了一起。前幾天，家住5樓的姜先生家忘關了水龍頭，水滲到了4樓，剛剛裝修的樓下損失慘重，兩家在賠償問題上產生分歧，一度劍拔弩張。調解員們樓下樓下的跑了十多趟，『樓下就是生氣，你誠懇點倒個歉，說不定能解決問題。』『樓上家庭條件不好，漏水也不是故意的，鄰裡之間體諒點。』經主任們這麼一勸，兩家的火全消了，不但告上法庭的人撤了訴，還以最低的價錢完成了賠付。

　　像這樣的事兒，德勝社區的調解員們能跟您嘮上小半天兒。『其實很多磕磕絆絆的小事也就缺個中間人，咱就多磨幾次嘴，多給對方說點好話，就能大事化小了。』德勝社區的尚主任這樣對記者說。