東北網哈爾濱7月13日電 近日，越來越多的市民選擇網絡購物，哈爾濱市消協由此連續接到市民網絡購物被騙的投訴。

　　不久前，家住道裡區華風江畔花園的陸女士看到一個網站有一款意大利名牌皮靴『特賣』，每雙標價499元，並注明『純牛皮、透氣性好、僅剩幾雙』，網站提供的商品照片中，這種高筒皮靴顏色和樣子都十分好看。她通過銀行匯款到指定賬號，收到寄來的皮靴顏色與照片上的不一樣，皮靴筒部竟是人造革。陸女士與對方聯系要求退貨，一自稱是銷售代表的人回答，網頁上明確標示貨物售出，概不退換，陸女士只能認倒霉。在東北林業大學工作的付小姐在網上看中一款新穎的遮陽傘，給對方匯了25元錢後，收到一把劣質的普通雨傘，傘身被染髒傘架也松松垮垮，且根本沒有防紫外線功能，她要求退貨賠款同樣被拒絕。她投訴到消協，但因缺少購物憑證，工作人員愛莫能助。市民齊先生匯款54元錢購一款剃須刀，一個多月沒收到貨物，檢索發現根本沒有網上所說的這家公司，是騙子利用網購騙錢。

　　市消協工作人員說，網絡為市民日常消費提供平臺，但在網絡上購物消費者無法接觸實物，只能依據對方廣告中所提供的文字和圖片介紹確認，許多還要『先付款，後收貨』，因此常常出現名不副實、價格差別、拖延交貨、郵寄破損等糾紛。因網絡購物屬遠程消費，消費者缺乏相關購物憑證，進行異地維權困難也很大，很多人因此放棄維權，這給一些商家和不法分子提供可乘之機。因此，市民網購時要慎重，盡量選擇規模大、信譽高的網站，匯款前要詳細了解商品性能。一旦出現糾紛後可向商家所在地消協投訴，如遇到網絡詐騙，可向公安機關報案。