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閉多年楠楠終見天日
當天11時許，記者得到消息來到鋼鐵小區。據居民劉香梅介紹，解救行動開始於10時許。由於小區內一戶居民家辦喜事，院子裡面聚集的人特別多。『開始我們還沒發現是政府的人員來了，等公安派出所的民警著裝走下車，我們纔發現是怎麼回事。』
9時許，解救小組的三臺面包車就開進了小區，但由於院子裡面秩序較亂，解救人員沒有立即開始行動。接近10時許，參加喜事送親的人離開了小區，兩名著裝的當地民警(居民認出其中一人是鋼鐵街派出所的所長王寶鼎)，加上一名社區的工作人員和一名道裡區政府的工作人員走進了董某家的單元樓。參與解救的其他十多個人等在院子裡。劉香梅說，在場的人有建國街道辦事處的主任、道裡區區長、道裡區衛生局的局長，還有民政部門等其他各部門的負責人。
大約二十多分鍾後，董某在兩名社區乾部的攜扶下從樓道裡走出。據鄰居們介紹，她身穿休閑裝，邊走邊小聲嘟囔，『我沒犯法抓我乾嘛。』董某被送上了其中的一輛面包車。
十多分鍾後，楠楠出現在院裡。她是自己從樓道裡走出來的，身穿粉色的T恤、白色褲子，像以前鄰居們描述的一樣頭發有自然卷，梳著兩個小馬尾辮。楠楠的爸爸和道裡區區長等參與解救的人員分布在她的前後維持秩序，從走路的姿勢上看楠楠的行走能力沒有任何問題，只是身體較胖，皮膚特別白。楠楠明顯有些害羞，在工作人員的帶領下徑直上了一輛面包車。楠楠被成功解救後，三輛面包車開出了鋼鐵小區。
記者趕到時，小區居民仍沒有散去。一位頭發花白的大媽說，『看到孩子我就放心了，以前認為孩子被圈了這麼多年還不一定變成什麼樣了，現在看還真沒毛病，我心裡挺高興的。』還有的領居說，『楠楠長成個大姑娘樣了，文文靜靜的，長得還挺漂亮。』居民劉香梅說：『這個孩子不像那種沒見過世面的人，她還挺懂事。』據介紹，楠楠上車後坐在中間一排，楠楠的後媽(田正濱的現任妻子)最後一個上車沒有座位，這時居民們隔著車窗玻璃看到，楠楠立刻站起來鑽到了面包車的後排，把前排的座位讓給了長輩。
說服工作做了二十多分鍾
據董某家隔壁的鄰居劉素琴老人介紹，兩名民警為讓董某自己走出來，在樓道裡做了二十多分鍾的說服工作。
據介紹，兩名民警是以叫董某到派出所去領錢的名義敲開門的。因此前董某經常半夜罵街擾鄰，鄰居到她家敲門，董某曾向派出所報警稱門被砸壞了。民警說，『鄰居們已經把賠款湊齊了，總共八百塊錢，你到派出所去取吧。』董某開始說不要，後來又稱她最近挺忙，下個星期一或者是星期二再去吧。鋼鐵街派出所所長王寶鼎說，『我今天下午出差，你下星期去沒人接待你。』
接著董某又提出，『我去你們那好幾次，回回都說用車送我，可每次都是我自己走回來的。』民警說，這次肯定用車送你，車就在下面等著呢。
據劉素琴介紹，說話的過程中，董某身後的防盜門一直緊鎖。協商當中，董某不知不覺挪到了樓梯口附近，民警則逐漸靠近了防盜門。說服工作做了二十多分鍾，董某就是死活不下樓，這時幾個等在樓下的社區女工作人員上來把董某架走了。
董某被送上汽車不長時間，楠楠的爸爸以及道裡區區長等十幾個人上樓來第二次敲門。這時只有楠楠一個人在家，沒費什麼周折，門就從裡面打開了，楠楠出現在門口。據劉素琴介紹，可能是周圍生人太多的緣故，楠楠有些害羞，沒有父女久別重逢的感人場面，見到爸爸楠楠甚至一句話沒說。短暫停留後，父女倆加上十多個參與解救的人員就魚貫進屋。
解救人員進入房間後，房門一直開著，兩個工作人員站在門口不准任何人進入。劉素琴這時站在門口，聽到裡面的說話聲音非常小，她估計人們正在做楠楠的思想工作。站在門口，劉素琴老人只能看到社區的工作人員在緊張忙碌，將董家的煤氣和自來水關好，拉下電閘，最後把董家的垃圾袋從裡面拎出。
十幾分鍾後，楠楠自己從屋裡面走出來，與工作人員一起下了樓。
鄰居講起楠楠小時候的事
劉素琴老人今年78歲，向記者介紹情況時，言語當中透出對楠楠的喜愛。據老人介紹，她家是老戶，和別的鄰居不一樣，是看著楠楠長大的，如果楠楠出來時看到她，一定能夠認出她。
劉素琴老人說：『楠楠這孩子命挺苦的，小時候，她媽媽有病都是楠楠負責照顧，她經常過來打電話。』一次，她媽媽有病了，她到姨家去找，人家都不來，後來又找一個直系親屬也不來。急得沒辦法，她到劉素琴家打電話，一直呆到半夜12點多。後來電話打到她爸爸家，說了半天也沒結果。最後，劉素琴的兒媳婦接過電話說，你還是來一趟吧，孩子害怕連家都不敢回。『結果我就不知道了，後來她爸爸可能是來了。』劉素琴說。
另一位居民也向記者反映，楠楠也經常到他家裡打電話，還為她媽媽買藥。
劉素琴老人說：『以後就好了，楠楠不用為媽媽操心了，她也可以像正常孩子一樣上學了。
