東北網哈爾濱8月16日電 哈爾濱市道裡區河梁小區1號樓3單元居民李女士反映,從2000年起,他們家總間隔停水且水質發紅,來水時不放一段時間根本無法飲用。5年來,她多次向物業、房管站、開發商反映情況,但問題卻始終沒得到解決。
李說,2000年她家搬進河梁小區時,水就時斷時續,後來水竟漸漸發紅,引起居民恐慌。7樓居民張某說,每次停水再來水時水就發紅,每次都要放很長時間水纔恢復正常,『紅水』不能用只好都倒掉,他家每月這樣浪費掉的水就得二三噸。李說,5年來,居民們不停地找物業和房管站反映情況,答復說有可能是管線老化,而這部分責任應由開發商承擔。開發商雖來修了幾次,但情況依舊。而過了保修期後,開發商表示不再對此負責,此事便再無人問津。
河梁小區物業於經理介紹說,該小區有兩個1號樓,一個位於河梁街76號,一個是河鼓街28—1號,他們只負責前者的物業管理和供水以及後者的物業管理。由於居民供水管線是鍍鋅鐵管,因此每次停水再來水時,居民家便會出現水質發混的狀況,對此他們沒有徹底的解決辦法。李家是河鼓街28—1號,於表示不歸他們管理,而應由通達房管站負責。通達房管站叢站長則認為,河鼓街28—1號供水雖歸他們管,但物業公司收取物業費,因此水的問題也應由對方負責。
15日,記者再次與通達房管站取得聯系,叢站長答復說,水質發紅是因為控制小區用水的電腦出現了故障,房管站正在聯系廠家維修,而水管更換則應歸物業負責,表示要與對方溝通。
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